极目新闻记者 张理晶
通讯员 郝传琦 付暕
女子接到一名冒充客服的诈骗电话,声称网上购物符合退费标准,可以按照提示申请退费补偿。骗子引导女子下载安装了“远程控制”APP,接着通过该软件操控对方手机。就在诈骗分子准备实施下一步犯罪时,江汉公安民警及时劝阻,成功拦截一起逾10万元的诈骗。

10月3日下午5时许,江汉区公安分局万松街派出所接到市局反诈中心预警指令:万松辖区黄女士可能正在遭受电信诈骗,请立即派人核实并劝阻。
值班民警王贤宏、辅警赵浪第一时间通过预警信息内的号码联系黄女士,不料多次拨号电话一直处于占线中,民警判断其极有可能正在与诈骗分子通话。
拦截经验丰富的王贤宏立即打出一套反诈拦截“三措并举”的“组合拳”:迅速联系市局反诈中心申请阻断通话;通过短信向黄女士发送紧急提示信息;通过大数据摸排黄女士及其亲属基本信息,为上门拦截打好基础。
数据平台显示,黄女士同时使用两部手机。就在黄女士与骗子通话过程中,王贤宏拨通了黄女士另一个号码,在民警的耐心劝阻下,黄女士挂断与骗子的通话,马上到派出所接受反诈宣传。
经了解,黄女士接到一名冒充客服的诈骗电话,声称网上购物符合退费标准,可以按照提示申请退费补偿。诈骗分子以申请过程复杂可代为操作为由,引导黄女士下载安装了“向日葵远程控制”APP,通过该软件操控黄女士手机后使警方无法拨通电话进行反诈拦截。就在诈骗分子准备实施下一步犯罪时,民警成功拦截该起逾10万元的诈骗。
随后,民警通过智慧反诈宣传向黄女士一一讲解了不法分子常用的诈骗伎俩,引导她安装注册了国家反诈中心APP,黄女士为民警快速拦截避免自己巨额财产损失表示感谢,并表示会结合自身经历向亲戚朋友们宣传反诈知识,让身边的人都能识诈、反诈。
警方提示:接到所谓客服电话,一定要提高警惕,不要轻信转款。如有疑问,可直接拨打官方客服电话进行核实。如客服要求添加私人社交账号或各类视频会议软件进行共享屏幕等操作,就是骗子。