极目新闻记者 关前裕
通讯员 徐春晓
自党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，湖北省十堰市张湾区广大党员干部深入基层、深入群众、深入企业，聚焦群众和市场主体的燃眉之急，聚焦亟待解决的痛点难点，聚焦群众急难愁盼问题，察民情、听民意、解难题、办实事，把好事实事办到群众心坎上，起到“办好一件、带动一线、温暖一片”的效果。
夜访农家转作风
“要原汁原味越‘土’越好，希望多举办这样的培训活动，帮助我们提高厨艺水平。”6月9日，方滩乡农厨提升培训班开班，30多位农家乐厨师现场学厨艺，厨师温将军参加培训后颇有感触地说。
前不久，十堰市委常委、张湾区委书记张涛在方滩乡方滩村夜访农家时，了解到村民因厨艺不过关对开办农家乐有疑虑后，立即安排相关部门邀请专家到该村现场授课，受到群众欢迎。同样，在该区汉江路街道凤凰沟村5组，79岁的翁治贵和82岁的朱芳秀在家门口通过工作人员现场拍照认证，就办好了社保卡。根据了解到的民情，连日来，张湾区党员干部奔赴辖区20余个偏远村，为3200余人提供上门养老保险资格认证、社保卡激活、网上缴费等服务。
解决问题“心贴心”
5月下旬以来，张湾全区四大家领导带头坚持每周深入包保联系点开展下访活动，用心用情感知百姓冷暖，记录“民情日记”，现场协调解决问题。全区党员干部践行“一线工作法”，通过入户走访和召开场院会、座谈会等形式，从群众身边小事实事做起，切实解决群众急难愁盼问题。对下基层收集到的群众和市场主体诉求，逐一过滤筛选、甄别研判、明确主体、倒排节点、销号结办，规范建立“四张清单”，在一线转作风，让群众见到成效、得到实惠。目前，该区累计召开场院会298场，入户走访22590户，走访企业1350家，针对群众反映的市容环境“小事”，集中开展建筑垃圾清理、破损路面修补、路灯安装修复、噪音污染整治、“空中飞线”整治等，改善人居环境，展示党员干部良好风貌。
“推荐申报高质量发展专项资金，今年省级第一批拟奖补东风商用车动力总成工厂1000万元，将根据项目进度分批拨付。”近日，张湾区包联干部再次来到东风商用车有限公司，反馈前期收集问题办理情况，并宣传相关惠企政策。
上门为包联企业解难题
开展企业包联活动，为企业解难题、稳增长、促发展。在湖北宇浩高科新材料有限公司，就企业负责人提出的人才引进、开通公交线路、增设停车场等问题，张湾区组织专班协调解决，并将办理结果向企业反馈，以实际行动优化营商环境，受到企业好评。
张湾区把开展实践活动与为企业纾困解难紧密结合，紧盯当前中小微企业和个体工商户生产经营困难等问题，找准市场主体的急难愁盼。紧盯一线走访、收集问题、梳理上报、问题化解、跟踪反馈“五个环节”开展实践活动，建立健全问题动态收集、梳理、交办、处置、督办、反馈等流程，形成工作闭环，确保问题件件有回应、任务事事能落实。目前，全区收集群众诉求事项874个，解决问题269个。针对企业反映的惠企政策问题，为712家企业退还增值税4.97亿元，为1236家小微企业减免“六税两费”1214万元，为1851家企业办理税费缓缴业务5500万元。
稳岗就业保民生
“参加育婴培训后，我在家门口就找到了工作，既能照顾家庭，还有一份稳定收入。”家住中铁世纪山水小区的李霞是两个孩子的妈妈，她对新找到的工作十分满意。
为稳就业保民生，张湾区出台一系列促进创业创新政策，支持大众创业、万众创新，建立政府主导、部门协同、社会联动机制，营造良好创新创业环境。该区为创业者提供全流程对接服务，累计发放创业担保贷款2000余万元，组织线上线下招聘会，根据企业用工需求和劳动者意愿开展靶向培训100余场，推荐就业3000余人。
同时，针对当前就业困难、消费需求不足、部分个体户经营困难等问题，该区开展“户户到、访就业”专项行动，摸排失业人数及愿意通过摆摊等方式自谋出路的人数。出台建设临时夜市实施方案，通过新建培育一批、规范引导一批、提档升级一批，开辟夜间经济临时市场，做大夜购、夜市消费规模，拓展就业岗位，全区新建夜市4处，规范引导10处，提档升级1处，带动了1000余人就业。
