湖北日报讯（记者李光正、通讯员吴刚、实习生孙一欣）7月6日，武汉博雅社会工作服务中心社工易丽娟和同事们，来到武汉市武昌区水果湖街道青鱼嘴社区党群服务中心，听武汉清晨创新社会工作服务中心社工对武昌区2022年度精神障碍社区康复项目中期工作汇报。自去年12月项目启动以来，已成功覆盖武昌区8个街道，服务1000多人，开展了50场康复活动，电访及面访1770人次，累计服务3000多人次。
武汉清晨创新社会工作服务中心社工介绍，在推进项目过程中，发现精神障碍康复者生活中面临7大难题，分别是生活自理能力差、动手能力差、交际能力差，经济困难，长期封闭在家中，养老问题，婚姻问题和生育问题，法律问题，就业问题，“我们针对性地为精神障碍康复者解决这些难题。”
对于康复者的生活自理能力差、动手能力差、交际能力差问题，项目工作人员为他们开展常规训练、特色主题训练、小组训练，提升他们的自理能力、动手能力、交际能力。对于康复者的经济困难，项目工作人员为他们讲解了社会救助政策，为他们办理残疾人证、重症残疾人护理补贴、低保等，并带着米、油、面等生活物资入户慰问，提供送药上门等服务。
走访中，社工们发现，有的精神障碍康复者长期封闭在家中，不愿与人交流。对此，社工们提供心理疏导，安抚他们的情绪，渐渐建立了友好关系。此后，社工们定期给他们打电话，建立信任关系，提供居家康复指导建议，再链接医生提供线上坐诊服务，如指导他们好好睡眠、管理好自己的情绪等，解决了他们长期居家产生的问题。
不少精神障碍康复者家属担忧一家人的养老问题，社工们了解到后，咨询了一些养老机构，并帮助他们与养老机构建立联系。康复者家属还提到“婚姻问题和生育问题”，社工们向专业医生咨询后，为有需要的康复者及其家属对接医生，进行解答。遇到法律问题，社工们链接社区律师，帮助康复者家属解决借贷问题、抚养权问题等。有些康复者提到了就业问题，社工们表示，将联合民政、残联等部门，对他们进行职业培训，让他们更好地融入社会。
在项目推进过程中，社工们发现，群众对精神疾病缺乏科学认知，对精神障碍康复者的接纳有限，一定程度上阻碍了社区康复服务项目的推进；还有的家属、康复者病耻感强，阻碍社区康复服务的推进；同时，因为项目经费有限，而康复者的需求越来越多，工作开展有一定难度。
武汉清晨创新社会工作服务中心负责人付鹤鸣说，今后将总结服务经验，发挥社工优势，提供专业服务，提升服务质量。
