图为碧桂园观澜小区安装的电动汽车充电桩。三峡日报全媒记者 黄翔 通讯员 刘亚靖 摄
三峡日报全媒记者 刘晶晶 通讯员 彭江江 实习生 高祎祎
今年以来，不少市民致电12345政务服务便民热线反映，购买新能源汽车之后在小区安装充电桩存在困难。
近日，市住建局会同发改、经信、自然资源和规划、市场监管、应急管理、人民防空、消防救援、国网供电等9家单位联合出台了《关于加快住宅小区电动汽车充电设施建设的通知》，从设施建设、安全管理、报装流程等各方面对住宅小区加装电动车充电桩作出详细规定。
新建小区须具备安装条件
“主管部门说，小区的地下停车位规划设计时无新能源车充电的相应设计，尚不具备安装充电桩条件。”申请了一年多，电动汽车充电桩依然无法安装，点军区江南URD居民代先生颇为懊恼。
以后，类似代先生的情况将不会出现。市住建局相关负责人表示，为了推动电动车充电设施建设，在土地出让条件及出让合同中明确配建车位100%配备充电基础设施或预留基础设施安装条件，将纳入新建住宅小区验收内容。
该负责人介绍，为确保建设安全，既有车库应当在经消防验收合格，内部消防设施保持完好有效的前提下，在地面车库一层、二层、三层或地下车库一层、同一防火分区内集中布置充电设施，并配备火灾自动报警系统、排烟设施、自动喷水灭火系统、消防应急照明和疏散指示标志。新建车库对电动车安全指标进行了明确。
可向供电部门申请报装
家住高新区上上城小区的陈先生，多次致电12345政务服务便民热线，询问安装充电桩的程序。
供电部门表示，为方便市民安装电动汽车充电设施，对因住宅小区公用变压器确需进行增容改造的，在确保安全的前提下，简化办理程序。
安装自用充电设施的，申请人提供本人有效身份证明，固定车位所有权证明或一年以上（含一年）使用权证明，并出具《住宅小区电动汽车充电设施安全承诺书》后，由用户或其委托的电动汽车企业向所在区域供电营业厅提出用电报装申请。
勘察符合安装条件的，供电企业7个工作日内对低压电力用户正式答复供电方案，22个工作日内对高压单电源用户正式答复供电方案，45个工作日内对高压双电源用户正式答复供电方案。充电设施申请人完成充电基础设施验收和试充电确认后，供电企业于5个工作日内完成装表接电工作。
物业应为安装提供便利
数据显示，2020年至今，12345政务服务便民热线收集群众反映新能源充电桩安装的诉求超过一千件。其中，有市民表示因物业不同意，影响了安装充电桩。
对此，市住建局相关负责人表示，小区业委会应当做好小区内电动汽车充电实际需求调查，结合地下或地上公共停车位现状研究解决方案并组织实施；对具备公用充电桩建设条件的优先建设公用充电桩。
该负责人解释说，物业服务人应当积极配合申请人依法安装充电设施，为现场勘察、线路安装、通电运行等环节提供便利条件，并加强充电设施所在区域日常安全巡查和消防安全设施设备维护。
相关部门和单位依职责分工，为住宅小区充电设施建设提供便利条件，对依法利用住宅小区地面、地下现有车位和业主共有共用部位增设充电设施的，开辟绿色通道。
