
炎炎夏日,雪糕成为了不少人降温解暑的选择。“不认识的雪糕不敢碰”。近来,人们用“刺客”来形容商超、便利店里,那些外表平平无奇,结账时才发现价格贵得离谱,给消费者“刺一刀”的雪糕。
“雪糕刺客”为何频现?其背后根源在于商户对商品标价有意或无意的模糊,是一种针对消费者的心理战术。在高价雪糕没有明确标价的前提下,有些商户甚至有意将高价雪糕和平价雪糕放在同一冰柜里,消费者们往往在结账时才发现手中雪糕令人咂舌的价格,却又碍于面子不便将高价雪糕放回,只得被“雪糕刺客”一次次刺得“透心凉”。诚然,高价雪糕的存在满足了消费升级的需求,但产品的质量理应跟上飞涨的价格,购买高价或低价产品的选择自由也应牢牢掌握在消费者的手中。在“雪糕刺客”的调侃和#钟薛高31室温下放1小时不化#的热度背后,实际是消费者对交易公平的渴求和关注。
实际上,生活中还有各种各样的产品“刺客”,他们将大量的精力投入品牌营销,研究如何套路消费者,而背离了追求优质商品和优质服务的初衷,有的甚至违背了质量保证和明码标价这些基本的商业规则。
7月1日起, 国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》开始施行,要求经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务,这一举措将让“雪糕刺客”无处遁形。但是我们也应当真正地思考,套路消费者并不是正确的营销手段,遵守市场规则维护有效的秩序,生产出质量更好的产品,品牌才能走得更远。
策划:苏争、边晓璇、殷海楠
手绘及制作:彭植、晏欣
实习生:马芸、周欣、张盼