不久前，中宣部、公安部联合启动“全民反诈在行动”宣传月活动，希望全民都能参与，一起反诈防诈。当前，电信网络诈骗已成为人民群众反映最强烈、最令人深恶痛绝的犯罪类型。为了打击电信诈骗，帮助广大群众进行有效防范，有关部门针对电信网络诈骗的犯罪特点，精心打造了“五大反诈利器”。这五大利器形成巨大的合力，为我们搭建起一道反诈防诈的防火墙，让你我都能远离电诈。那么，它们是怎么发挥作用的呢？
下载“国家反诈中心App”，这样的温馨提示，不是来自民警或者是反诈志愿者，而是来自一个诈骗分子跟诈骗对象的对话。前段时间，一则“小姐姐把骗子聊到要自首”的新闻受到广泛关注。
这条新闻，说的是今年3月18日重庆小力姑娘的反诈故事。那天，小力姑娘接到诈骗分子的电话，她不仅戳穿诈骗分子的骗术，还耐心地做起了劝返工作。
在小力姑娘的劝导下，诈骗分子表示会自首，最后还提醒小力安装“国家反诈中心App”。
那么，这款在骗子心目中可以防骗的App有怎样的威力呢？
“国家反诈中心App”，是公安部于2021年3月15日正式推出的反诈利器，这款手机软件具有来电预警、一键举报、风险查询等功能，其中最核心的功能是——拦截预警，就是说，只要大家安装了这款App，开启相关功能，就可以将诈骗电话等自动拦截。
公安部刑侦局副局长 姜国利：国家反诈中心App就像手机的杀毒软件一样，能够有效拦截涉诈电话、短信、网址，同时进行预警提示，这样就可以最大限度减少案件发生，防止人民群众受骗。
也正因如此，这款被称为“反诈神器”的App，已成了骗子们的眼中钉，近期四川广安的蔡女士就被骗子威胁，让她卸载“国家反诈中心App”。
受骗者 蔡女士：我说这是派出所帮我下载的，我不能卸载，他说我是公安局的，我比派出所要大些，他说你必须给我卸载。
因为听信了骗子的说辞，蔡女士卸载了“国家反诈中心App”，还来到银行准备转账，幸好民警及时赶到。
“国家反诈中心App”已经是公众反诈防诈的第一道防线。如果没有安装的话，遭遇诈骗的可能性就更大。而工信部主推的“12381涉诈预警劝阻短信”则是第二道防线。
前段时间，重庆小力之所以能把远在国外的骗子聊到要回国自首，是因为她在接到诈骗电话的同时就收到了12381的闪信霸屏预警，让她有了防备。
小力：12381这个短信（闪信霸屏），就是一个比较超前的预警作用，诈骗电话来的时候，它先提醒我这个电话是涉嫌诈骗，让我谨慎小心。要操作了这个短信，才能接这个电话。
由于收到了诈骗预警，小力本不打算理会这个电话，但是电话仍不停打来，她选择了接听。据小力介绍，就在她与骗子通话的过程中，还收到了来自12381的三次短信预警。
小力：通话的过程中就有短信，我就会点进去看，就是一边和骗子通话，一边在看反诈短信。
国家反诈中心根据受害人被骗的可能性和被骗的紧急程度，把受害人分为高、中、低三个预警群体，不同等级，会采取不同方式进行预警劝阻。对于低危受骗者，12381会以闪信霸屏和短信的方式进行实时预警劝阻。
“12381涉诈预警劝阻短信”自去年上线以来，累计已成功发送预警信息1.82亿条，预警劝阻准确率达60%以上。
工业和信息化部网络安全管理局局长 隋静：我们在给受话的用户推送预警短信的同时，还给他的亲情号码也同步发送预警短信，他亲友之间也可以进行一个互相提醒，最大限度起到预警劝阻的作用。
记者从国家反诈中心了解到，每天要从这里向全国各地发出50多万条电信网络诈骗的预警线索和指令。其中，针对中危的线索指令，也就是“中危的受害人”，公安机关会通过“96110”来联系。前不久，北京警方劝阻时发现，诈骗分子还威胁老人“不要接96110”的电话。
受骗者：这帮人是不是骗子？他（诈骗分子）还不让我接电话，他说你要接到96110的电话，千万别接。
那么，这号码为什么让骗子这么怕？原来，这是国家推出的第三个“反诈利器”。
96110全国预警劝阻专线，自2019年11月8日由公安部主推后，目前已在全国29个省区市的公安机关开通。它的核心功能是——劝阻预警。
公安部刑侦局副局长 姜国利：96110这个电话一定要接，根据大数据研判出的线索，我们会针对易受骗的高风险群体，特别是有些群众正在和骗子进行联系的这种紧急情况，我们会用96110进行电话劝阻。
如果受骗者电话打不通时，反诈民警还会想办法用96110的电话专线联系该受骗者的家人。
这砸车窗的事是发生在湖北当阳停车场的一幕。
4月17日，公安机关通过预警系统发现，当阳余女士疑似被骗，于是民警通过96110劝阻专线给她打电话，但坐在车里的余女士一直在与诈骗分子通话，联系不上。情急之下，民警就通过户籍信息用96110专线联系了她的丈夫陈先生。
余女士丈夫 陈先生：96110说你爱人可能在遭遇诈骗，你在不在她的身边，如果不在的话尽快找到她。
随后陈先生通过行车记录找到了停车场的妻子。这个时候，余女士还准备把车开出停车场，面对拽着车门的丈夫和跟跑在后的儿子，她死活不开门，陈先生只好报警。
余女士丈夫 陈先生：我喊她开门，我儿子喊她开门的时候，她都在车里面，一直不开门，一直在接一个电话，一直在反复翻她的银行记录，我就报警了。
警察赶到现场后，竭力呼喊制止，但劝阻无效。就在余女士准备输入支付密码时，她的丈夫果断敲碎车窗抢过了手机。
余女士丈夫 陈先生：破窗把手机给她拿出来，才断掉诈骗电话的，多亏96110及时给我打了这个电话，我才知道我的妻子正在面临电信诈骗，我就赶紧找到她。
受骗者 余女士：后怕，多亏我们当阳警方当时来得比较及时，阻止了这个事情的发生，要不然我的钱全部被骗子骗走了。
全民反诈，需要全家总动员。对于一些连家人也联系不上或者电话里根本劝不住的受骗者，也就是警方关心的 “高危受骗者”。针对这些人，民警还会上门劝阻，但这并非易事。
4月30日，广州越秀警方接到周女士有可能被骗的预警后，马上通过96110联系周女士和家人，但电话一直无人接听，民警找到周女士的家。
周女士的丈夫也已经被“深度洗脑”，周女士则把自己关在房间里一直与骗子通话，拒绝与民警见面。警方经过几番劝阻说服，老两口才醒悟了过来。
周女士丈夫：现在我把钱已经按他（诈骗分子）的要求，已经把钱（准备好了）。
原来，老人家已经将所有的存款共五百多万元归集到同一张银行卡内，并开通了手机银行等业务准备转账。警方随即采取了措施，对老人的账户进行冻结。这件事对周女士一家教训深刻，他们主动学习起了反诈知识。
周女士丈夫：我已经看了几个节目了，好几个节目警方都做得不错，警方都帮到了（大家）。
公安部刑侦局副局长 姜国利：我们通过96110的预警劝阻电话，每天要向人民群众拨30万次左右，准确率达到76%。也就是说，有76%的人民群众正在和这些诈骗分子进行联系，我们进行了有效、及时劝阻。
电话卡和银行卡，是电信网络诈骗的必备工具，为了让诈骗分子无卡可用，近年来，公安部等部门持续进行“断卡”行动。其中，可以断掉电话卡的一大利器就是“一证通查”服务。
全国移动电话卡“一证通查”服务，是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的公益性查询服务。
工业和信息化部网络安全管理局局长 隋静：我们在配合反诈过程中，发现诈骗分子手里会囤大量新电话卡，作为库存卡，有相当一部分是在用户不知情的情况下被办理的卡，所以我们认为有必要提供一个服务，让每个用户都有条件能查到自己有没有被不知情办卡。
有了“一证通查”，公众只需要使用自己的居民身份证，即可通过“国务院客户端”“通信大数据行程卡”、运营商营业厅等线上线下多种方式查询本人名下持卡数，并及时掌握和清理，从去年9月至今，已有5852万人参与到了反诈工作中。
与此同时，断掉骗子手中的银行卡也是打击电信网络诈骗犯罪的有效手段。为此，在中国人民银行指导下，由中国银联会同各大商业银行一起打造了云闪付App“一键查卡”服务，这是反诈的又一个利器。
云闪付App“一键查卡”服务去年12月上线，至今已经吸引了100多万人参与使用，正在形成反诈防诈的又一道屏障。
中国银联股份有限公司业务部副总经理 翁泉：很多犯罪分子利用或者冒用他人银行卡来做犯罪资金转移，针对这个情况，我们在云闪付App里推出了一键查卡服务，公众能够便利地查询到名下的银行卡，如果不用的银行卡（睡眠卡），建议大家及时去做注销。
“五大反诈利器”个个都是反诈神器，它们从多角度共同构筑了反诈防诈“防火墙”，为公众编织了安全网。
公安部刑侦局副局长 姜国利：我们针对电信网络诈骗的犯罪形态，从各个维度设计了预警反制的五大利器，它们之间的关系是相互补充、相互支撑的，希望能够达到一个共同的目的，就是最大限度减少案件发生，尽可能让人民群众少受骗，不被骗。
当前，在反诈防诈工作中，全社会都行动起来了。各地区、各部门、各行业和广大人民群众都积极参与，齐抓共管，形成合力。有关部门统计，一年来已向6178万人发出了针对性预警劝阻，有效避免了上当受骗。但是，仍需再三提醒大家：无论骗术怎么变，以不转账应万变。如今，在全警反诈的基础上，我们正在努力构建全民反诈、全社会反诈的工作新格局，尽快实现全方位、全覆盖、全链条的反诈工作体系，最终实现天下无诈。
制片人丨李作诗
主编丨刘宁
编辑丨雷小鸽
摄像丨潘明
责编丨刘小萍 时瑶
剪辑丨赵云龙 任世平
