湖北省眼镜行业协会将设消费维权站

极目新闻 2022-06-18 18:41

极目新闻记者 刘冬莉

通讯员 宋为民

6月18日,极目新闻记者从湖北省眼镜行业协会获悉,该协会积极倡导各会员单位入驻湖北省消费者委员会开设的“湖北315消费投诉和解平台”,并在部分副会长单位设立“湖北省消费者委员会湖北省眼镜行业消费维权站”,帮助消费者依法维权。

湖北省眼镜行业协会会长交流会现场

“关于消费争议,提倡和解为上。”湖北省眼镜行业协会相关负责人介绍,该协会将首批在副会长单位选择责任感强、专业程度高的企业,根据湖北省眼镜行业协会团体标准《定配眼镜投诉服务规范》,设立“湖北省眼镜行业消费维权站”,接受消费者的质量咨询和投诉协调服务(不对消费者提供的商品质量做判定)。

据悉,设立消费维权站的企业,将在门店悬挂制作统一的铭牌,并开辟独立空间设立定配眼镜质量终检台,至少配备2名培训合格的“定配眼镜终检员”持证、挂牌上岗,相关企业信息也将在湖北省消费者委员会公众平台、湖北省眼镜行业协会公众号平台公示。