某网购APP搜索截图
□楚天都市报极目新闻记者 周丹 实习生 彭思文
如今，不少年轻人自嘲是“拖延症晚癌患者”：明明上午就可以完成的工作，偏偏要拖到晚上；想在晚上10时入睡，可临近转钟还在玩手机……
有人从中看到了商机，做起“自律监督”的生意。有网店雇佣了数十名自律监督员，订单量逐渐走高。花钱请人来监督自己，真的有用吗？
任务完不成得交“罚款”
“95后”武汉市民张爽最近在准备事业单位招聘考试，因为目前在职，所以只能利用下班时间和节假日来复习。“但是一到休息时间，我就觉得好累，完全不想看书了，之前制定的复习计划，也几乎都白费了。”他告诉极目新闻记者。
制定计划时斗志高昂，实施起来却毫无动力，张爽意识到这样下去不行，于是在网上搜索起了复习经验，无意间发现一篇网帖里有人提到了“自律监督”服务。
“还有这种服务？”好奇之下，张爽在电商平台搜了搜，没想到还真搜到了不少商品。
一番比较后，张爽找到一家销量较高的店铺咨询。原来，“自律监督”服务就是线上“陪伴式”服务，并且每一位监督员都有自己擅长的领域。“比如我需要人监督我学习，店铺就会找有自己复习考试成功‘上岸’经验的监督员。减肥有减肥的监督员、早睡有早睡的监督员……客服说，只有和顾客有相似的经历，才能更好地服务。”
客服在询问了张爽的性格、需求等问题后，为他匹配了一名年龄相仿的女性监督员。“我买了一个月的服务，收了1300多元。”张爽说，监督员针对他的作息时间，制定了严格的学习计划，到了约定时间就通过微信联系他，必须按计划要求拍照打卡。
如果没完成，拿什么来进行约束呢？
“我每天会提前给她转押金，金额从100多元到1000多元不等，在计划完成前，她不会有收款等操作。如果我按照计划完成了学习，她就点退还把钱退给我，反之她就可以点收款作为没完成任务的惩罚。”张爽说，为了避免金钱损失，他每次都按时完成了学习计划。
有人花近万元请人监督自己
这种服务真的靠谱吗？
昨日，极目新闻记者在电商平台搜索“自律监督”，发现此类店铺确实不少。
记者以顾客身份咨询了多家店铺。一家月销量过千单的店铺客服说，他们的服务范围主要以学习监督为主，比如考公、考研、雅思、托福等，不仅有线上自习室集中监督，还可以一对一服务。
具体来说，线上自习室就是到了约定时间进入群聊，打开摄像头，由监督员集中监督学习，每天7时至24时，不限时间和次数，一个月收费29元。一对一监督服务，需求不同收费标准也不一样，最低收费35元每周，顾客需要每天向监督员上传自己的学习计划、学习进度照片等。
如果担心监督力度不够，还可选择店内的“金牌监督员”服务。这类监督员拥有丰富的监督经验，是根据顾客反馈打分评选出来的，相比普通监督员，每周收费要贵出70元，一周最低收费105元。
“确定有用吗？”面对记者的质疑，客服表示，店铺已经经营了近一年时间，目前月销售额在10万元以上，“有人已经消费了将近一万块钱，如果没用，怎么会有这么多次消费呢？”
在另一家月销量400单以上的网店，客服介绍，他们主要做减肥塑形监督，会根据顾客的作息时间和实际情况制定计划，同时提供一些减肥塑形的建议和方法。减肥塑形监督员通过电话和微信与顾客联系，每天有15分钟的视频指导时间。
“减肥塑形监督员因为需要具备更专业的知识，价格会比监督学习、习惯养成类服务贵，一个月698元。”上述客服称，尽管价格高，还是有不少消费者下单，其中以85后、95后群体为主。
在商品评价区，记者看到，消费者给出的反馈以好评居多，普遍认为在自律监督员的帮助下，提高了效率，逐渐养成了好习惯。
应聘自律监督员须具备几要素
在二手交易平台上，个人卖家提供自律监督服务的也不少。记者浏览发现，其服务范围包括学习提醒、减肥塑形、职场规划、恋爱备孕、早睡早起习惯养成等。相比电商平台，个人卖家出售的服务，价格普遍更便宜，多在每月5元—200元不等，监督方式并无太大差别，也主要是通过电话或微信提醒。不过，销量比网店少了很多。
“网店很多是聘请的自律监督员，费用自然高。”一位个人卖家表示。
那么，什么样的人能应聘成为自律监督员呢？
记者以想应聘为由，联系多家网店了解到，这份工作属于兼职，对监督员的学历、职业背景等没有硬性要求。“应聘者首先得证明自己是个自律性很强的人，不然怎么监督别人呢？”有客服表示，做得好的监督员，一个月兼职收入三四千元是没问题的。
还有店铺客服介绍，担任监督员的不乏高学历人士。“本科生居多，硕士、博士也有。除了高度自律，监督员还要有非常强的沟通能力。如果沟通不畅，惹来差评，我们就得不偿失了。这个看起来门槛并不高的工作，实际上非常琐碎。监督员每天要给自己定几十个闹钟，如果接受不了这种强度，最好不要来应聘。”
专家称自身修炼才是关键所在
这一新兴服务在给部分人群带来便利的同时，也有一些质疑的声音。
“这真的不是智商税吗”“靠罚款来监督难道不是变相骗钱吗”……在一些网店的“问大家”留言咨询栏里，有不少类似的疑问。
记者还在多家店铺看到有消费者的负面反馈。
一位顾客称，自己购买了半年的监督服务，还晒出了转账截图，花费超过一万元。“为我服务的监督员脾气大，甚至多次劝我放弃考公。”为此，她颇为气愤，店铺随后为她换了位监督员。
武汉大学经管学院吴先明教授分析，无论是自律还是他律，改变自我的强烈愿望、朝着既定目标笃定前行的努力，都值得赞赏和肯定。“自律监督”服务的兴起，归根到底是有这样的市场需求。有人在监督员的帮助下实现了目标，找到了生活的方向；也有人无论自律还是他律都不了了之，拖延现象依旧严重。
“如果自身定力不够，也有可能花冤枉钱，竹篮打水一场空，严重打击自信。”吴先明教授表示，因此，与其把未来交给他人，不如把未来掌握在自己手里，自身修炼永远是练就真才实学的关键要素。
