长江日报大武汉客户端5月30日讯（记者李爱华）新车刚上牌不久，前去银行办理安装ETC时，被告知办理不了。原来，该车牌前任主人已经办理过ETC，且注销车牌时并未将ETC注销。近日，一位市民在武汉城市留言板反映这件烦心事。
市民杨女士称，自己住在武汉经开区，为了方便上下班，今年5月中旬购置了一辆新车。前不久，新车在车管所上了车牌，杨女士随后来到小区附近的一家邮政储蓄银行，准备为爱车办理ETC。但银行工作人员查询相关信息后告诉杨女士，这个车牌办不了ETC。
原来，车牌前任主人已经办理过ETC，但其注销车牌后，并未将ETC注销。
据了解，ETC是电子不停车收费系统，安装了ETC经过收费站时不用排队缴费，省时又便捷。ETC秉承一车一设备一卡的原则，一辆车一个车牌是无法办理两个ETC的，如果车牌仍被前任车主办理的ETC使用，现在的车主则无法办理ETC。
银行工作人员还称，该车牌前任车主已上了高速ETC黑名单，必须其本人到银行来才能办理ETC注销业务，但银行联系不到本人。
杨女士随后又跑了多家ETC办理站点，均被告知这种情况下无法为杨女士的新车办理安装ETC。
新上的车牌为何存在ETC未注销的情况？对此，市公安交管局车管所一名工作人员解释，汽车车牌号是循环使用的，一般情况下，汽车车牌号在注销回收二至三年后，会重新进入号池供其他车主选择使用。注销车牌只能注销车主信息、车辆信息和违章处理等，注销不了ETC。个别车主在注销车牌后，未及时注销ETC，给后来的车主办理ETC带来了麻烦。但ETC的办理和注销不在交管部门，遇到这种情况，车主应向ETC发行机构反映解决。
针对杨女士反映的问题，记者咨询了全国ETC服务监督热线“95022”。客服人员表示，如果发现自己的车牌已被办理了ETC，可通过办理ETC的银行等机构联系车牌前任主人注销ETC；如果银行联系不上车牌前任主人，或车牌前任主人因欠费等原因上了高速ETC黑名单，可拨打全国ETC服务监督热线，把情况告诉热线员，耐心等待回复处理。
5月30日，记者联系上杨女士，杨女士表示，她留言反映问题后，湖北省高速公路联网收费中心工作人员联系上她，告知她将行车证、身份证等资料发至一个指定邮箱，待接收后相关人员会下工单进行处理。5月30日下午，杨女士拨打“95022”查询，她车牌下未注销的ETC已经被注销了，当天下午，杨女士在自家附近的银行，为爱车办好了ETC。
湖北ETC服务监督热线工作人员提醒，包括车辆报废、车辆交易、换车不换车牌号等情况下，都应及时注销ETC，否则会留下“后患”。如果你的车牌号被回收，但是办理的ETC没有注销，新车主将无法办理ETC；如果你把车卖给别人，ETC并没有注销，设备还留在车上，收费站识别的是ETC设备，只要你的银行卡还有余额，通行费用会继续用你的银行卡扣除；自己换新车，换车不换车牌号的情况下，必须将ETC注销后重新办理，因为设备一旦拆下就会失效。
