湖北省人民检察院第四检察部主任王莉（右）接听热线
□楚天都市报极目新闻记者 黄忠 通讯员 朱晓华 李岚 摄影：楚天都市报极目新闻记者 刘中灿
“对于送鸡蛋、面条等小恩小惠，千万要留心。”“你父母的这种情况，有遭遇诈骗的可能。”“建议你收集好相关证据，赶紧报警。”……
昨日，湖北省人民检察院第四检察部主任王莉等做客楚天都市报极目新闻“市民有约”栏目，接听读者来电，解答涉养老诈骗相关法律问题，介绍检察机关打击整治行动举措。
在90分钟的热线时间里，电话响个不停。王莉仔细倾听了8位读者的来电，耐心地给出了建议和意见。她还介绍了三种涉养老诈骗举报渠道，并提醒老年朋友不要被小恩小惠蒙蔽双眼，一步步落入骗子设下的陷阱。
如遇涉养老诈骗
三种渠道可举报
“我经常看到一些卖保健品的人，租个小门面，开始以送小礼品、鸡蛋等名义招募老年人去听课，然后推销各种价格昂贵的保健品，产品也不知道真假。”读者罗先生说，他想知道这种行为是否属于养老诈骗、能不能举报。
“现在的老年人比较注重养生和健康，一些不法分子利用这种心理，通过请老人吃饭、送鸡蛋面条等小恩小惠拉拢老人，再诱骗老人花大价钱购买品质低劣的商品或者夸大疗效的保健品。”王莉表示，“你说的情况，可能涉嫌生产销售伪劣产品、生产销售不符合安全标准的产品或者诈骗。究竟属于行政违法还是刑事犯罪，需要看相关证据情况，比如需要专门部门或专业机构对所购买的产品进行鉴定等。”
“比如，向老年人推销的产品，价格几万元，但是成本只有几十元、上百元，那么就可能涉嫌诈骗。如果推销的产品品质比较低劣，质量不过关，以假充真、以次充好，就有可能构成生产销售伪劣产品或者生产销售不符合安全标准的产品。如果你本人或者身边的人遇到类似情况，建议你及时举报。”王莉介绍。为了依法严惩涉养老诈骗犯罪和违法活动，全省各地都设立了举报电话，通过新闻媒体公布，专门接收举报线索。即日起至今年10月31日，这些举报电话都会有专人接听；群众也可以通过检察机关12309平台举报，检察机关将有专人受理和办理；另外，中央政法委在12337智能化举报平台也开通了举报通道。
王莉提醒，老年人购买保健品，一定要到正规商店或者通过正规渠道。在保健品消费中要保持理智，切忌购买自己不需要或者没有效果的产品，以免造成财产损失甚至身体损害。
当有大额支出时
最好全家齐商量
“检察官你好，我有件事情想求助。”读者陈女士打进电话称，她的父母瞒着子女，花了几万元购买某公司的医疗保健卡。该公司经常组织老年人培训听课，推荐保健卡。
陈女士介绍，推销医疗保健卡的公司表示，老人投资一定数额后，每月可以领200元的医疗药品保障金，每年享受1000元的重大疾病住院津贴。前几年公司确实发了很少的津贴，但近几年没有兑现。“我在网上查了一下该公司的营业范围，有管理咨询服务、信息技术服务、日用百货批零兼营等，但是没有养老服务和医疗保障的内容。我劝说父母退出投资，但他们一直不肯。”陈女士说，公司人员反复向老年人灌输，该公司有相关资质，导致父母根本不听子女的提醒，“我们平时关系很好，但只要提到这个话题，他们就会生气。”
王莉表示，单凭陈女士陈述的内容，还无法为该公司的行为定性，只能说她的父母有遭遇诈骗的可能。
“建议你拿着相关的投资协议，到当地市场监管部门咨询。如果该公司存在行政违法行为，市场监管部门会做出相应行政处罚。如果有证据证实涉嫌刑事犯罪，市场监管部门会向公安机关移送相关线索，公安机关根据侦查情况会对相关犯罪行为予以严厉打击。你的警惕性很高，是好事。”王莉表示。不少老年人是单独居住，子女们要多与家里的老人沟通，了解他们的生活、财务状况。同时，还要经常向老年人宣传防范诈骗知识。子女可与父母约定，当有大额支出时，最好全家商量，以免遭遇养老诈骗后，损失难以挽回。
“高回报无风险”
这种忽悠别上当
“自从接到推销电话后，我前前后后投了差不多20万元。现在公司人去楼空，我不知道该怎么办。”读者王先生来电，请求检察官支招如何挽回损失。
王先生介绍，去年，在某公司推销人员的鼓动下，他先期投入10万余元，购买了该公司推销的连号钞、字画、纪念币等。公司承诺，会协助王先生将这些物品拍卖赚钱，但是一直都没有卖出去。后来，他又听信推销人员的话，花3万元投资保健品。“说是投资，但我从来没有见过商品实物，只领过300元投资返利。”王先生说。之后，他又购买了澳元、美元等外汇产品，总投资额接近20万元。
去年底，王先生发现该公司人去楼空，联系推销人员。对方称：“作为‘忘年交’，我会继续为你服务。”
今年初，推销人员告诉王先生，他已经辞职，回到在外地的老家发展。随后，他的微信、电话都联系不上。“到这个时候，我才知道他说的都是假话。你说，我这种情况该怎么办？”王先生问道。
“你这种情况，建议赶紧报警。”王莉表示。部分老年人手里有闲散资金，但投资渠道较少，一些犯罪分子便以保值拍卖等为诱饵，诱骗老年人签订所谓的“投资协议”，不断加大投入。骗子推销的所谓“珍贵收藏品”，往往是他们以低廉价格购买的工艺品，经过一番包装，再加上“定期返利”“高价回收”等话术，目的都是骗取老年人的积蓄。
“对于这种天上掉馅饼的事，老年朋友一定要提高警惕。建议你收集投资协议、聊天记录、公司人员信息等证据，提供给警方。”王莉说。面对“高额回报”“没有风险”等投资项目时，广大群众特别是老年人一定要擦亮眼睛，千万不要上当。
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加大追赃挽损力度 守护老人“钱袋子”
“老人不安则家庭不安，家庭不安则社会不安，所以老年人的事，再小也是大事。”王莉说。养老诈骗犯罪虽然数量不多，但性质恶劣，社会危害很大。不法分子抓住老年人网络知识不足、辨识能力不强等特点，利用保健培训和产品推介、投资理财高额回报等手段，设置陷阱、诱导消费，给老年人造成经济损失、精神痛苦，严重影响老年人身心健康、家庭和睦。
王莉介绍，今年5月，湖北省人民检察院已部署开展专项行动，摸排了全省检察机关涉养老诈骗犯罪案件情况，将以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名，侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪作为打击重点，依法严惩养老诈骗违法犯罪。在依法严厉打击的同时，全省检察机关还将坚持法治思维和法治方式，坚持宽严相济的刑事政策，把追赃挽损贯穿检察办案全过程，加大追赃挽损力度，帮助被骗老年人挽回经济损失。
“同时，我们将结合办理养老诈骗案件，主动分析研判、查找发现养老领域存在的管理漏洞和风险隐患，及时向其他成员单位通报情况或者制发检察建议，促进依法完善监管，加强溯源治理。针对养老诈骗重点领域，探索开展公益诉讼。”王莉表示。全省检察机关将延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，守护好老百姓的养老钱。
