学生在直播间里“直播带货”。记者彭年 摄
武汉晚报讯(记者刘嘉 通讯员曹英)“家人们,我们的牦牛肉酱营养高,高在哪里,我们来看配料表啊……”5月16日上午,武汉市电子信息职业技术学校里,一间教室被布置成了“直播间”,两名女生正面对镜头“直播带货”。镜头外,有同学盯着手机、电脑屏幕看直播效果,还有同学对照直播流程,给主播递送商品。教室的一角,老师一边看同学们的表现,一边做着记录。
这是武汉市电子信息职业技术学校“直播训练营”中的一幕。该校与畅捷通信息技术股份有限公司开展校企合作,共同开办了为期5天的“直播训练营”,请企业中有实战经验的工作人员为电子商务专业学生培训直播技能。
平时,网友在屏幕上看到的只有情绪饱满的主播滔滔不绝讲解商品,在这座“教室直播间”里,记者看到一场直播至少有六七人在同时工作。畅捷通公司培训教育业务部产品经理、课程顾问余涛介绍,如今一场成熟的带货直播,通常会需要主播、副播、直播运营官、场务、宣传、小助手等工作人员,形成一个直播团队。现场的设备,也绝不仅仅是一台手机,灯光、背景板、高清摄像头、音频采集设备、绿幕等都需要提前准备好。完成一场完整的直播,团队前期要做大量的功课,了解商品特点、质量、卖点,设计好直播流程,才能在直播中有好的展示效果。
电子商务2108班的夏艺涵、乔琦慧一个当主播、一个当副播,在半小时的直播里,介绍了一款牛肉酱和一款过桥米线。“做直播带货比我想象中复杂多了,为了这场直播,我们小组花了3天时间做准备。”夏艺涵说,此前,她和同学们上网搜集了很多商品的相关信息,把直播中每一句要说的话都写下来,形成了详细的直播脚本,事先排练了三四次,连看评论、回复网友提问的时间都提前设计好。为了自己的首场直播不怯场,她和小伙伴还特意去看了几场“头部”主播的视频,学习他们的语气和表情。
“事先准备充分,还需要临场有随机应变的能力。”夏艺涵笑着说,直播中开牛肉罐头时,指甲被罐头拉环卡了一下,她也立即提醒网友如果做了美甲,开拉环要更小心。她们的这场直播,在某直播平台上吸引了1000多人观看。
当天,共有7组学生“上播”,一直在旁边观察的余涛给了孩子们很高的评价。根据直播时学生的仪容仪表、语速、小组配合以及直播流程完整度等方面表现,他记录下各组学生的优缺点,“下播”后一一单独指导。“这群中职学生是在新媒体时代成长起来的,对短视频、直播的风格很熟悉,第一次面对镜头就能很自然,像聊天一样跟网友互动。”余涛介绍,该公司与中小企业合作,2020年底开始开展电商直播带货业务,2小时的“带货”直播销售额在万元以上。
“时代和社会在变化,直播已经成为新的电子商务模式,中职生应该直面社会需求,跟上行业的变化,在实践演练中提升专业能力。”该校电子商务专业教研组长赵忠慧说,之前学生学了很多电子商务理论知识,但在“直播带货”的实训中,他们才能真正理解理论,积累经验,在未来的行业竞争中保持优势。