极目新闻记者 高伟
通讯员 周志勇
“小区建了公共充电桩，电动汽车在家门口就能安全放心充电，更既方便又实惠。”5月12日，湖北荆州日月星华侨城小区居民、电动汽车车主张军指着一月前建成的成排有序充电桩喜笑颜开。
今年以来，荆州供电公司深入推进“优化电力营商环境、优化工作作风”建设，努力践行“人民电业为人民”服务宗旨，结合开展“我为群众办实事”实践活动，服务再提速提质，出实招、办实事，不断提升客户获得感、满意度，竭力为实现全市经济总量、工业总产值双双冲刺3000亿元目标提供坚强电力支撑和优质服务。
有序充电，绿色出行
4月14日，湖北荆州城区首个居民小区有序充电桩经过严格的设备联调后，在日月星华侨城小区完成上线投运。充电桩各项功能显示正常，满足了该小区居民群众电动汽车的充电需求。
日月星华侨城小区居民使用电动汽车越来越多，迫切需要在小区内建设充电桩。国网电动汽车服务有限公司荆州分公司急群众之所急，主动协调沟通小区物业，得到物业大力支持，与小区物业一同走访、贴出告示征求意见。在得到绝大多数居民的同意后，该公司马上立项安装充电时间长、企业收益少的有序充电桩。
国网电动汽车服务有限公司荆州分公司践行“绿色发展”理念，工程技术人员从方便充电、节约用地、美化环境等角度勘查选址，优化报装方案，投资7万元，安装8台有序慢充电桩。
相比传统的充电桩，有序充电桩更加“聪明”，它是通过接入国网车联网平台，基于有序充电控制模块、多样充电策略，充分利用电动汽车能量型负荷的可调控性，在满足电动汽车充电需求前提下，运用峰谷电价等经济措施和智能控制技术措施，优化调整电动汽车充电时间，实现削峰填谷。
荆州供电公司将积极与地方政府签订战略合作框架协议，根据市场需求提前规划布局，加大电动汽车充电站、充电桩建设力度，大力推广“互联网+办电”，利用“即插即充、无感支付、有序充电”等先进技术，保障市民电动汽车可靠供电。
帮办服务，节省电费
“感谢供电公司帮企业解决电价电费突高的问题，为企业每年节约20万元用电成本。”3月30日，湖北蓝晶元光电科技发展有限公司总经理彭爱国欣喜表示。
湖北蓝晶元光电科技发展有限公司位于监利市光电产业园，是一家以手机、平板面板生产为主的高新企业，由2台630千伏安变压器供电。
“近几个月缴纳的电费有点高。”彭爱国向企业帮办提出疑问。监利市供电公司获悉信息后，分管营销负责人刘卫当日赶赴用户现场，了解其生产经营及主要用电设备负荷运行情况。
供电公司发现该企业有一条生产线外迁，监利基地用电量大幅下降，但该企业电工既没有发现无功补偿装置在外迁后不补偿，更没有向供电公司申报业务变更，导致外迁后电价超过4元/千瓦时。
工作人员现场开出“药方”——建议用户基本电费采用实际最大需量方式，新购小型无功补偿装置，并现场指导用户进行线上业务申请，当日即完成业务变更，此举每月为用户节省电费约1.75万元。
为更大力度优化营商环境，让企业和办事群众高效办成“一件事”，荆州供电公司全面推行“线上办、网上办、现场办、马上办”等惠民服务，让用户“足不出户，即可办电”。
迁改线路，保障用电
去年12月10日，在荆州市江陵县35千伏电力线路迁改滩马线施工现场，虽已值冬季，身穿“红马甲”、头戴安全帽的电力工人们仍鼓足干劲、加紧作业，一片赶时赶工的忙碌景象。
江陵县供电公司积极服务江陵县经济发展重点项目，建立党员干部挂点在建项目机制，针对各项目具体问题，实行包保责任制，一个党员干部牵头包保一个工程项目，做好项目服务协调，奔着问题去、奔着解决问题去、奔着项目效果去，为项目建设提供电力保障。
2021年9月，江陵县新型煤电煤化产业发展聚集区建设指挥部提出华鲁恒升35千伏电力线路迁改需求后，江陵县供电公司线路迁改项目召开专题研讨会，组织项目包保党员干部、业务骨干党员和员工，为客户量身制订施工方案，开通电力迁改“绿色通道”，提前30天完成方案设计审批编制、提前20天完成主要材料采购等施工前期准备，并且提前10天入场开工。为充分保障项目建设的顺利实施，国网江陵县供电公司组织党员服务队50余人，对铁塔进行技术改造、组立、导地线展放、电缆敷设，加班加点连续奋战，安全高效完成了华鲁恒升35千伏电力线路迁改任务。
据悉，该项电力线路工程包括35千伏铁马线路和35千伏滩马线路迁改施工，工程新建架空线路3.51公里，铁塔16基，新建电缆线路2.485公里，电缆排管1.845公里，电缆工作井39座，电缆拖管0.64公里。拆除线路4.39公里、水泥杆8基。
“围绕服务项目建设，供电公司将“建立责任清单，实行每周跟踪督办，加快重点项目、重要园区供电配套工程建设，增强电力要素配置和支撑保障能力。”荆州供电公司总经理、党委副书记汤定超介绍，当前项目建设、企业发展不断提速，供电公司要加快电网设备升级改造，提升供电服务，让客户用好电。
