极目新闻记者 王峻
视频剪辑 王峻
实习生 方雨霏 陈辰
“吵人的‘哐当’声没了，终于能够睡上安稳觉了！”5月8日上午，武汉市民黄先生高兴地告诉极目新闻记者，“没想到有关部门这么重视我们居民的诉求，为他们的高效服务点赞！也十分感谢极目新闻的帮助。”
5月4日和5日，极目新闻全媒体平台和楚天都市报分别报道了“金龙百灵景都南门外5个窨井盖‘哐当’响，居民难以入眠”的新闻后。相关部门迅速到现场了解情况，根据井盖破损情况制定了相关方案，分别于5日和7日两天将该路段5个“哐当”作响的窨井盖全部进行了更换。
市民投诉：小区旁的窨井盖深夜扰民
“不敢开窗，开窗就吵得睡不着觉。”5月4日上午，家住汉阳区百合街金龙百灵景都小区的黄先生向极目新闻反映，随着天气渐热，他想要开窗通通风，可窗外不时传来咣当咣当的噪音，令他十分头疼。困扰张先生的噪音“元凶”是离小区不到10米的5个窨井盖。“别看就是一个小井盖，它产生的噪音困扰了我们这几栋居民两个月了！”
当天，极目新闻记者根据黄先生提供的线索来到金龙百灵景都南门外，发现正如他所言，该路段一共有5个井盖，车辆经过时都会发出不小的声响。特别是靠近南门外的一个井盖，一辆公交车正好轧到井盖，一声“咣当”巨响突然传来，把骑车经过的路人吓了一跳。
“这个井盖所在的地方紧邻小区，平时路过的车辆也非常多。”令人无奈的是，井盖噪音毫无规律，让人防不胜防。“你根本不知道它会在哪一刻突然爆发。”黄先生告诉记者，天气暖和以后他尝试开着窗户睡觉，半夜却总被突然传来的咣当声吓醒。
采访中，多位住在小区的居民告诉记者，1栋住户家中窗户距离道路只有20来米，一到晚上井盖传来的噪音非常明显，“关着都吵，更别提开着窗户了。”
最近两个月，这种“哐当”声逐渐变大，小区居民频频通过12345市民服务热线等渠道反映噪音问题，“也见到过有工作人员来处理，可好景不长，过不了多久噪音又会再次响起。”居民们说，这几个井盖之所以一直响，大多是安装的时候井盖和基座就没有严丝合缝，“每一次运维单位只是在将井盖撬开，在里面垫几块胶皮，根本治标不治本。”
记者现场将情况反映给了12345市民服务热线，5日上午，琴断口街道一位工作人员来电表示，已将此情况通报给了汉阳区水务局，该局维修人员正在现场进行处置。
该工作人员透露，井盖出现异响有多种原因，有可能是路面破损使得井盖基座与路面间出现缝隙，也可能是井盖内的连接插销断裂导致松动，这些情况需水务局维修人员现场勘查后才能确定。
当天下午，该工作人员回告记者，居民们反映响声最为严重的南门口的窨井盖原因已查到，“的确为连接插销断了，水务局将对窨井盖主体部分进行整体更换。”
记者跟进：相关部门2天换新5处井盖
当天下午，汉阳区水务局一位工作人员联系记者，表示维修人员此前在百合街路段不定期巡查时，发现井盖偶尔有松动的情况出现，他们也及时用胶片垫在井盖和基座之间，以达到降噪目的。
但随着这条路通行车辆逐渐增多，经过长时间冲击出现变形磨损，导致井盖松动，无法与基座贴合。“这种情况下，垫几块胶皮可以短期内解决噪音问题，但胶皮是消耗品，经过车辆不断碾压，很快会断裂损坏。只有取出旧井盖，更换同型号全新的井盖和基座，再加固周边路面，才能从根本上消除噪音。”
为避免影响正常的道路通行，维修人员采取了分批施工的办法。5日下午，施工人员率先处理居民们反映噪声最为严重的南门外的一处窨井，现场将旧的井盖整体挖出，并更换了管井下方破损的砖头，又将井盖与基座全部换新，最后加固井盖周边路面。
5月7日，施工人员再次来到现场，以相同的方式分批更换了另外4处井盖，彻底消除了百合街上的噪音来源。
“就在拨打极目新闻热线后的第二天晚上，我很明显地感觉到窗外的井盖声减少了。昨晚，睡觉前特意将窗户打开，一晚上都没有听到井盖‘哐当’的响声了。”8日上午，黄先生向记者致电表示，感谢记者及时到现场联系相关部门处理问题，同时也对街道和水务部门彻底地解决窨井噪声表示感谢。
