张四维（右二）现场查看老旧小区改造项目改造方案
□楚天都市报极目新闻记者 刘闪
伏案在办公桌前，58岁的张四维忙个不停，接听电话做好对接，给同事交代工作，修改汇报材料……虽然事务繁杂，他依然乐此不疲。
张四维是武汉市房管局物业处二级调研员。4年前，他开始负责武汉市老旧小区改造工作，这项工作涉及15个区、25个部门。他带领同事们从无到有制定各项政策、规范、方案，3年改造838个老旧小区，提前完成市政府的规划目标。
每周的工作满满当当
“非常抱歉，工作实在太忙了！”4月21日下午，在武汉市房管局办公室，张四维见到极目新闻记者时面带歉意。此前几天，每次记者提出上门采访，他都很难抽出时间。
张四维的办公桌上，堆满了各种资料、文件、表格，显眼处有一份老旧小区改造工作专班2022年第15周计划工作安排表（4月18日—4月22日），短短5天就安排了17项工作。这只是他过去一周的工作安排，一本厚厚的《业务指导组、督办检查组2021年度老旧小区改造工作资料汇编》则清晰地记录了他去年的工作，几乎每周都安排的满满当当。对别人来说，繁忙的工作可能会感到疲惫，而张四维一直都在争分夺秒，加班加点。
“还有一年多，我就退休了，到时想做事还没机会，趁现在再为老百姓多做点事！”张四维笑着说。
探索出武汉改造模式
1997年，张四维从部队转业到武汉市房管局，因是建筑工程转业，他曾主持修建了武汉市房管局办公大楼。2019年，武汉市启动老旧小区改造工作，他被局里指派统筹负责。
老旧小区改造工作是系统工程，也是民心工程，涉及全市15个区（功能区）、25个部门，可谓千头万绪。当年，除了在部分城市进行了试点外，张四维没有可参考借鉴的样板。按武汉市政府的要求，计划三年基本完成760个小区的改造。时间紧，任务重，为了做好这项工作，张四维告诉记者，为了制定政策、标准和规范，他白天去现场调研走访，晚上就加班加点，拟定出一批操作性强，接地气的文件、制度。《武汉市老旧小区改造安全文明施工标准化手册》《武汉市老旧小区改造技术导则》《武汉市老旧小区改造考核评分办法》……一项项通盘考虑、精细管理、方法得当，符合群众意愿的制度、文件、规范纷纷出台，保障老旧小区改造的正常推进，逐渐探索出武汉市老旧小区改造模式。
老旧小区改造资金有限，如何用有限的钱解决老百姓最大的问题？张四维就把群众反映最多的问题列入改造范围，如违建拆除、管线规整（入地）、二次供水、雨污分流、道路修复、屋面外墙渗漏、增设电梯等。“老百姓的事没有小事，把群众的最心烦最着急最发愁的事情解决了，他们才有更多的获得感幸福感！”张四维说。
提前完成三年计划
“小区改造好美丽，栋栋楼房穿新衣；杂乱网线归了类，安全入管埋入地；防火设施很重要，这次全部安装了……”前不久，洪山区康居园居民，71岁的冯国强老人来到武汉市房管局，将一面写有“情系百姓 为民解忧”的锦旗和一首自己写的打油诗送给张四维所在的物业处。
康居园改造期间，张四维多次前往指导和督查，保证改造质量和施工标准。看到小区的变化，冯国强赞不绝口。他说，经过去年的改造，小区面貌焕然一新，“每一项都改到了我们的心坎上，我们住得越来越舒心！真的很感谢政府为我们老百姓办了件大好事！”
张四维介绍，去年，武汉市老旧小区改造3年行动计划圆满收官，3年改造838个老旧小区，进度比计划提前。今年，武汉市将提速推进老旧小区改造，计划开工改造350个老旧小区，完成改造426个老旧小区。“老旧小区改造就是要改到老旧小区的痛点上，只有把千头万绪的事情理清楚，做到实处，才能让千家万户笑开颜。”张四维说。
