文具店里,动漫模型、玩具汽车、奥特曼卡片等占据展台的“半壁江山”,盲盒笔、“魔术”橡皮擦等“玩具化”的文具频频出现……近日,多位家长在武汉城市留言板上反映,学校附近的文具店里,各类玩具琳琅满目,文具似乎成了“配角”。有家长颇感担忧:文具店俨然成了玩具店。
江岸区百步亭花园安居路,一家文具店前摆满了各类玩具。记者李爱华 摄
家长的担忧是否属实?文具店卖玩具是否合理合法?4月24日、25日,长江日报记者对市内多个文具店进行了探访。
文具店玩具占“半壁江山”,最贵的上千元
汉阳区桃花岛一家文具店内,玩具琳琅满目。记者孙笑天 摄
市民刘先生称,儿子在读小学二年级,最近迷上了奥特曼卡片。每天放学时,儿子都要缠着他到学校附近的文具店买一包,不买就不依,哭闹不止。类似的卡片,家里已经堆了满满几大盒了;市民李女士也反映,一些学校附近的文具店,玩具摆在显眼位置,学生们放学后都跑来买玩具。面对这种现象,家长们很无奈。
24日17时许,记者在江岸区百步亭花园小区安居路看到,这条路上有珞珈百步亭幼儿园和育才家园小学,沿街开了3家文具店。
江岸区百步亭花园安居路一家文具店前,两名孩子在挑选玩具。记者李爱华 摄
记者来到一家文具店前,如果不看店铺上方“晨光文具”的牌子,几乎看不出是一家文具店。店铺外面的地上摆放着卡片、变形金刚等各种玩具,墙面上也挂着玩具。文具店内,玩具占了“半壁江山”,占据了大面积的展示位置。而传统的铅笔、书本等实用文具,被摆放在相对不起眼的地方。
旁边一家“前程文具店”里,玩具同样是主角。网红玩具奥特曼卡片摆在店内入口处,各式各样的奥特曼卡片令人眼花缭乱。店主称,这些卡片每包价格从5元到100元不等,100元一包的卡片系铁盒子包装,里面有稀有卡,所以价格较贵。
在武昌区才华街,徐东路小学旁边也开有两家文具店。记者看到,两家文具店售卖的玩具种类繁多,玩具车、溜溜球、仿真枪……奥特曼卡片两家文具店也都有售,一家文具店老板称,她家的奥特曼卡片从2元到50元不等。“价格30元一包的卡片卖得较好,有的孩子一买就是两三包。”
在汉阳区玫瑰街,一家文具店分楼上楼下两层,里面玩具品种齐全,各类车模、玩偶、游戏机、盲盒、卡片应有尽有,价格从一元到上千元不等。“我们店里有一款年度限定版奥特曼卡片,售价每盒1288元,前几天有位家长带着孩子买走了一盒。”
盲盒文具卖得火,文具出现“玩具化”趋势
不少文具店在售卖盲盒文具,文具“玩具化”趋势明显。记者孙笑天 摄
探访中,记者还发现,除了文具成为不少文具店的“配角”,不少文具还出现“玩具化”的趋势。
25日,记者在汉阳区桃花岛一家晨光文具店看到,收银台前除摆放着一些奥特曼卡片外,还有各类盲盒笔等商品。
记者在该店购买了两只盲盒笔,价格为每支5元。打开盲盒后,记者发现里面就是一支印有动漫形象的0.5mm中性笔。而该店一只正常的0.5mm中性笔,价格只要2元。
汉阳区玫瑰街楚才小学周边共有4家文具店。记者注意到,4家店内都售卖一些盲盒文具,包装不透明。
店员介绍,这种盲盒文具现在卖得很火,内部有圆珠笔、橡皮等文具,每件内物品都不一样,售价15元、20元不等。按照店员的指引,记者花费15元购买了一个有动漫形象的盲盒,打开后内部却不是文具,而是一个印着动漫人物的塑料摆件。
此外,笔帽带两片扇叶的风扇笔、解压便利贴、造型印章、装有魔术机关的橡皮擦……普通文具搭载新奇功能,让孩子们觉得“好玩”,文具的价格也水涨船高。
文具店为什么会卖这么多玩具?一位文具店店主解释称,周围有幼儿园、小学,孩子们有购买需求,不能光卖文具,文具利润小,玩具利润高些。该店主还表示,文具店有营业执照,经营范围也包括玩具。
孩子沉迷购买玩具,家长担忧影响孩子身心健康
汉阳区玫瑰街一家文具店内出售的玩具。记者孙笑天 摄
学校周边的文具店热衷卖玩具,一些孩子表现出极大的购买热情,而家长们则忧心忡忡。
24日下午,记者在百步亭花园安居路珞珈百步亭幼儿园前看到,幼儿园对面的几家文具店围满了刚放学的幼儿和小学生。记者看到,结伴而来的两名男孩,一个花10元钱买了一包奥特曼卡片,一个花15元买了一个溜溜球。
8岁的霆霆说,他每天上学都要带一包奥特曼卡片到学校去,和同学交换卡片玩。“谁的卡片新奇,大家就很羡慕。”
还有不少学生缠着家长买玩具。一名小学生看中了50元一包的奥特曼卡片,爷爷嫌贵了不买,孩子就不肯回家;经不住孩子的软磨硬泡,爷爷最后掏钱买了一包10元的奥特曼卡片,才哄着孩子一起回家。
这位爷爷说,孩子几乎每天都要买一包奥特曼卡片,家里的卡片扔得到处都是。
一位三年级小学生家长说,自从孩子喜欢上文具盲盒后,短短半年时间,家里书桌的抽屉、柜子里已装满文具,仅中性笔就有近百支,“孩子一学期最多用掉十几支”。
记者梳理城市留言板上的留言发现,一些孩子在文具店购买了玩具,家长又不知情,从而引发了多起消费纠纷。有家长还反映,孩子为了购买心仪的玩具,甚至偷拿父母的钱;有的孩子沉迷于购买奥特曼卡片,花了几千元。
多位家长均表示,孩子沉迷购买玩具,不能专注于学习,让人担忧;一些盲盒文具价格虚高,又不实用,却以其新奇的吸引力,推动孩子过度消费,养成攀比、浪费的坏习惯,不利于孩子身心健康成长。
心理专家:家长要积极引导孩子合理消费
不少文具店在售卖盲盒文具,文具“玩具化”趋势明显。记者孙笑天 摄
孩子购买儿童玩具过分沉迷、“上瘾”怎么办?武汉大学医学部教授、国家一级心理咨询师廖皓磊表示,家长要积极引导孩子合理消费。
廖皓磊表示,商家把五颜六色的玩具放在门口显眼位置,就是利用了人的本性“抓眼球”,“从市场的角度来说,这样并没有错”。
廖皓磊认为,玩是孩子的天性,但孩子买玩具、买盲盒,归根结底资金是由家长提供的。家长应引导和教育孩子树立正确的价值观、消费观。
廖皓磊说,首先,家长要让孩子明白钱是什么,是怎么来的,可以带着孩子去参观家长的工作,了解如何挣钱,体会挣钱的不容易,培养孩子工作的欲望和社会责任感;其次,家长应该引导孩子记账,学会管理自己的钱,树立正确的金钱观念,通过算一算、比一比,引导他们做出科学理性的选择,进行合理消费。
针对文具店售卖盲盒文具,廖皓磊表示,国家市场监督总局曾发布相关提醒:由于盲盒包装的特殊性,容易导致消费者和生产者“信息不对称”,加之盲盒分为普通版和隐藏版,可能引起孩子的攀比心理,导致孩子购买和使用该类产品容易“上瘾”。在购买盲盒时家长应引导孩子结合经济能力、消费需求等量力而行,不要过分沉迷、避免成瘾。
市场监管部门:商户应规范经营,不能超出孩子购买能力、诱导消费
采访中,不少家长表示,孩子自制力差、好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不成熟,容易为玩具“上瘾”;学校附近的文具店出售一些与学习无关的玩具,不利于学习,也加重了家长的经济负担,建议相关部门加强管理。
对此,市市场监督管理局相关工作人员表示,文具店在经营许可范围内,从正规渠道进货的玩具是可以正常销售的。市场监管部门将在日常监管中加强管理,规范商家经营行为,依法打击销售“三无”玩具类产品等违法行为。
针对武汉城市留言板上相关出售玩具引发纠纷的投诉,相关辖区市场监管部门及时进行调查处置。
黄陂区市场监督管理局工作人员表示,上述文具店需遵循《未成年人保护法》相关规定,售卖的商品不能超出孩子购买能力,诱导消费。该局将对商户进行宣传教育,并且要求商户在儿童购买价格较高玩具时,需监护人陪同知晓的情况下才可售卖,以免引起消费纠纷;蔡甸区市场监督管理局工作人员表示,要求商家不得对学生单独出售价格较高的卡片等,市场监管部门将加强校园周边市场检查,维护未成年人身心健康。
(长江日报记者李爱华 孙笑天)