本报报道《2500多元去哪了？卸载1年多的软件仍在偷偷扣款》，持续引发舆论广泛关注。26日，本报又接到不少网友反映，称部分付费APP自动续费功能套路深，一不留神被扣了费。还有网友为了避免“踩坑”，特意设置闹钟提醒。
未提醒就开通自动续费功能，用户被扣一年会员费
“收到扣费88元的短信，我才知道上个月订阅的一款APP已经到期了。试用期结束之前，我没看到任何提醒，直接扣掉了一年的会员费。”26日上午，市民张女士告诉记者。
张女士平时爱好拍照，她发现手机应用商城中有一款“美颜相机-拍人像更专业”的APP比较好用，尤其是该软件带有滤镜功能，能让拍出来的照片更漂亮。不过，要使用滤镜功能得先成为该APP会员，会员费每年88元。
购买会员之前可以先试用1个月。3月2日，张女士便订阅了这款APP，她想着先试用一下，等临近试用期结束再取消。“可订阅之后我就忘记了这件事，平时也很少使用这款APP。”
4月3日，张女士突然收到短信，告知她已经开通自动续费功能，并已通过支付宝免密支付，扣掉了一年的会员费，共计88元。
“试用期结束之前应该告知用户，由用户来决定是否继续使用。”张女士说，付费应用软件未充分提示，就为她绑定自动续费功能，这样的设置不合理。
为避免被自动续费，用户设置闹钟提醒
市民王女士对手机上的各类付费应用软件保持着高度警惕。前段时间，她需要将一份纸质文件转化成电子文本，手机上搜索到一款名为“扫描全能王”的APP，具有此项功能。该APP前3天可免费试用，试用结束后可付费成为高级会员，可无限次扫描、编辑，每年的费用是328元。
“这款软件确实比较实用，不过我只是这次需要，以后用到的机会应该很少，花费328元订购不划算。”王女士注意到，这款软件3天试用到期一结束就会自动开通续费功能，扣掉一年328元会员费。
“虽然3天后就会到期，但还是很有可能忘记这件事。本来只是想试用一下，如果要为此花费328元就太不划算了。”王女士说，为了避免遗忘，她特意设置闹钟提醒，在试用期结束之前取消了自动续费功能。
若不是查询账户，不知自动扣费到何年何月
“如果不是自己有查看银行卡、支付宝明细的习惯，真不知道爱奇艺APP自动扣费会到何年何月。”4月26日，市民胡女士告诉记者，在她不知情的情况下，爱奇艺APP开通了自动续费功能，让她损失了5块钱。
胡女士说，2019年，她用爱奇艺看剧时，爱奇艺APP提示她可以免费试用一个月，她便操作点击了免费试用。
“开通后我就忘记这件事了，后来我研究自己的银行卡、支付宝钱包，才突然发现支付宝里被莫名扣了5块钱。”胡女士说，详细查询发现，这笔扣款来自爱奇艺APP的订阅。免费试用结束后，APP按月自动扣了5元会员费。
胡女士说，要是知道免费试用后会连续自动扣款，自己是绝对不会同意试用的。“我感觉软件开发者是有意为之，就是看准了消费者会忘记试用期结束后关闭自动续费功能。”
记者汪洋 杨荣峰
