长江日报大武汉客户端3月31日讯(通讯员罗昊)女主播出镜吸引关注,男运营陪聊诱导送礼,粉丝钱包“很受伤”。今年的“3·15”晚会上,短片《女主播背后的秘密》曝光部分直播平台成为欺诈和敛财的“温床”,真相令人咋舌。
节目播出之后,3月17日,2022年“清朗”系列专项行动明确提出,将重点打击网络直播、短视频领域乱象和MCN机构信息内容乱象。3月21日,抖音直播发布公告,提出将重点推进MCN机构治理、账号治理等专项行动,对直播黑色产业链进行打击。
3月28日,光谷知名网络安全企业——安天移动安全相关负责人指出,此次“3·15”晚会曝光的欺诈用户行为不仅存在于直播平台,也广泛存在于婚恋交友、语音交友、一对一陌生人交友等具有社交属性的平台中。使用上述平台时,要多留个心眼,小心被骗。
粉丝与女主播互动,被后者索要礼物,实际聊天对象是男性运营人员;未成年人为当“榜一大哥”,私拿家长钱财,不计后果打赏主播;交友平台上,网友“奔现”却碰上酒托、茶托,浪费感情还损失钱财;婚恋平台上,用户不断缴纳费用,却始终见不到心仪对象……近年来,随着移动互联网技术的快速发展和智能终端的广泛普及,网络直播等行业迎来爆发式增长,但欺诈和敛财问题也随之凸显。
统计显示,截至3月28日,主流应用市场中有视频直播应用784款,涉及相关企业392家;一对一陌生人交友应用1570余款,涉及相关企业1073家;语音交友应用249款,涉及相关企业221家;婚恋交友应用94款,涉及相关企业89家。尽管不同平台在功能上有所区别,但欺诈用户的方式却大同小异,均以直播打赏、骗刷礼物为主。而在这些非法勾当的背后,经常能看到“公会”的身影。
所谓“公会”,主要负责主播招募、体系化培训及日常运营等。本应是网络社交平台和主播之间的枢纽,而在上述这些所谓的“真实交友”的平台上,“公会”经常以高回报、低成本、零门槛为诱饵招聘聊天员。聊天员借助平台打赏、消费等功能,假冒有真实交友需求的女用户,以相亲、交友的名义,通过文字聊天、视频语音互动等方式诱导用户消费,进而衍生出欺诈和敛财行为。
这些本应起到促进平台良性发展的机构,因为利益的驱使,沦落为扰乱网络秩序、损害用户利益的“黑手”。业内人士指出,涉及网络直播打赏、骗刷礼物的有效投诉中,大多数都与非法“公会”有着密切关系。
社交平台不仅承担着人际间交往的纽带作用,同时也扮演着满足个人信息及情感表达诉求的重要角色,在快速发展迅速触达广大用户的同时,也占据了更多的生活场景。3月,安天移动安全发布的《移动互联网风险应用白皮书(2021)》,就对网络直播、婚恋交友等当下各类热门社交属性平台存在的风险进行了分享和提示。
上述负责人说,部分社交平台自“诞生”起就身处灰色地带,要想实现可持续发展,必须加强自我监督,主动净化平台环境、有效保障用户权益。此外,还要建立健全相关行业标准规范,加强行业自律,不断强化监管能力和平台方运营能力,才能防止欺诈用户侵害用户权益的现象继续发生,确保移动互联网生态良性、有序发展。