2月21日，孝感市孝昌县信义光伏农业产业园区，一辆辆货车穿行在产业园内，从这里生产的果蔬、苗木、渔业养殖产品正被运往浙江、上海、南京等地销售。园区外，孝昌县供电公司6名供电人员正在对产业园2台专变进行红外测温，确保产业园用电稳定。
春节过后，孝感市各地陆续迎来复工复产“小高潮”，为确保各企业有序开工、平稳复工，孝感供电公司积极行动，以一对一服务企业、“一企一策”精准服务、百名干部服务千企等举措，助力孝感各企业首季“开门红”。
一对一服务企业
“对于企业来说，时间就是金钱，你们处理设备故障这么迅速，就等于帮我们挽回了近10万元的损失。”2月13日22时，在孝感华工高理电子有限公司的2号配电室里，该公司设备部经理张志麟握着孝感供电公司开发区供电中心检修建设工区主任刘刚的手说道。
孝感华工高理电子有限公司主要从事温度传感器技术研发与产业化，市场占有率为行业第一，其中空调传感器领域占全球70%。该公司的生产线全天24小时不停产，每天有350万支温度传感器下线。
为更好服务辖区各类企业春节后复工复产，孝感供电公司开展辖区企业复工时间摸排和需求调研工作，结合企业性质和用能特性开展定制化服务，保障企业首季“开门红”。
孝感供电公司开发区供电中心得知孝感华工高理电子有限公司复产后，安排专人一对一服务公司用电事宜。2月13日20时，与该公司对接服务的刘刚接到张志麟电话，说厂房停电，无法查找到原因。刘刚立马叫上3名员工到达孝感华工高理电子有限公司。
经检查，判断为该公司的专用柱开跳闸，意味着公司内部的电力设备出现了故障。为尽快给企业送电，刘刚带着队员在公司2号配电室里，用超声波检测仪检测出故障起因是老鼠进入设备，引发短路故障，刘刚等人处理完故障后，还帮助企业做好了电力设备的封堵。
不仅在抢修过程中提升速度，孝感供电公司还聚焦提升“企业办电”效率，与政府平台信息资源共享，将供电服务窗口设在行政服务中心，研究推出政务服务与“企业办电”业务“一次办”，避免企业多次申请、多次勘查。
“一企一策”精准服务
“我们12月份刚订购了一批仔猪，2月份仔猪进栏，期间我们还要购买仔猪饲料，要到8月份猪育肥上市后才有多余资金支付变压器的费用。”2月18日，位于安陆市李店镇大赵村的安陆市志辉养殖合作社的严凡计划新增仔猪养殖业务，向安陆市供电公司方岗供电所营销负责人武继伟求助道。
原本为该合作社供电的大赵村2号台区变压器刚好维持合作社和附近56户村民及2家企业用户的正常用电，扩大养殖规模需要新增专用变压器，报装费用将近8万元。
接到严凡的求助电话后，武继伟当天就带队实地勘察测量了合作社暖风机、排风机、刮粪机、增压泵等各类养殖设备的用电总功率，给出了满意答复：按照“三零”“三省”报装要求，供电容量在160千伏安及以下的小微企业，满足低电压“零费用”接入要求。
2月20日，安陆市供电公司组织营销、安监、施工队伍，以10千伏方54李店线为电源点，“零费用”为该合作社新增一台100千伏安的公用变压器，节省资金8万元。该公司还根据合作社的生产用电特点、用电容量、生产规划等情况，量身定制“一企一策”个性化用电方案，以降低用能成本，助推合作社提质增效。
据悉，孝感供电公司着力营造“成本最低、服务最优”的营商环境，实施“一企一策”推行各类优惠政策，降低企业用能成本，已累计为8家小微企业提供“零费用”报装，帮助31家客户合理选择基本电费计收方案、调整功率因数、降低用电成本，节省电费45万元。
百名干部服务千企
“A相电压220伏，B相电压221伏，C相电压220伏，在合格范围之内。”2月18日，在孝感市孝南区金红叶纸业（湖北）有限公司配电室，孝感市孝南区供电公司开发区供电所副所长胡小伟正在为该企业检查配电设备运行情况，这是春节后，胡小伟第二次到金红叶集团检查企业设备用电情况。
金红叶集团是亚洲最大的生活用纸生产企业，位于孝感市的湖北公司是核心工厂，年产原纸36万吨，拥有世界上最先进的设备和技术，设备对电压的要求非常高，如果出现瞬间波动，可能导致6台生产线停机，一停一开的损失就是10多万元。
保障企业用电就是守护企业的“生命线”，孝南区供电公司每周组织党员服务队点对点上门服务，重点检查企业的配电室、配电线路和电气设备。对于可能出现电压波动的隐患及时处理，采用有载调压方式，使电压达到国家标准，以保证企业正常生产，圆满实现“首季”开门红。
复工以来，孝感供电公司持续开展“促企业开工，电网在行动，百名干部服务千企”活动，组织100名干部开展“三带来”“三带走”上门走访，即为企业带来“网上国网一本通”“减费降负一本通”“企业用能一本通”，带走企业负责人及电工联系方式、客户涉电存在的问题和困难清单、客户的用电需求。（余健兵 何瑶 刘翔）
