长江日报大武汉客户端1月27日讯（记者万凌 通讯员曾建 李浩） “感谢汉阳区民政局的工作人员和武汉的好心人，我们全家在英雄城市感受到寒冬里的温暖。”1月27日，从深圳回鄂探亲的郭先生向长江日报记者讲述了武汉全城接力寻找他走失父亲的暖心故事。
1月27日，郭先生（左）和弟弟（右）将锦旗送到汉阳区民政局主要负责人（中）手中。 通讯员李浩 摄
郭先生介绍，他的家乡在湖北省武穴市，早年他和弟弟带着父母到深圳定居，大姐生活在武汉市汉阳区。这次，他们专程从深圳来汉，准备先探望大姐，再回老家过春节。1月24日深夜，一行八人抵达汉阳区入住酒店。没想到次日清早，患有老年痴呆症的父亲独自离开了酒店。一家人报警后又分头寻人，迟迟没有结果。“父亲不能正常地用语言交流，身上穿着单薄，外面下雨，他又没带伞，我们真是心急如焚！”
1月26日上午9时，焦急万分的郭先生致电汉阳区民政局求助，此时老人已经走失近27个小时。
汉阳区民政局当即向全区11个街道、118个社区、550个社区网格紧急发布寻人启事。同时，第一时间向汉阳区政府办公室报告，并商请区公安、城管部门共同协查寻人，安排区民政局救助巡查小组紧急驾车外出寻人。
工作人员考虑到老人走失的时间过长，担心他已经到了其他城区，汉阳区民政局及时向市民政局、市救助站及各城区民政局通报。由市民政局组织动员，全市各救助站点和定点医疗机构当即响应，各区民政局向各社区发布寻人启事。
汉阳区民政局流浪乞讨人员救助巡查小组队员找到走失老人。 通讯员李浩 摄
26日上午11时20分，汉阳区民政局救助巡查小组反馈信息，在汉阳仙女山路找到了走失老人。当时，老人浑身湿透，好在生命体征正常。队员们为老人测量体温、戴好口罩、穿上厚衣物，迅速将他送至汉阳区民政局。会议室里，工作人员提前开启空调，准备好脸盆、热水和毛巾，细心地用棉被将老人的腿包裹起来，并用热毛巾为老人洗手洗脸，还端来热气腾腾的午饭，不停叮嘱老人慢慢吃。
汉阳区民政局工作人员为老人洗脸擦手。 通讯员李浩 摄
老人的两个儿子闻讯立刻赶来，看到父亲平安无事并被照顾得无微不至，当场激动落泪，甚至掏出现金致谢，被工作人员婉拒。
“感谢党和政府，感谢汉阳区民政局的工作人员，感谢所有参与寻找我父亲的武汉热心人，我会终生铭记，是你们让我们这个家庭重新团聚了！”郭先生为武汉完善高效的社会救助服务体系点赞。
