湖北日报讯（见习记者胡祎、通讯员张琦、陈龙、李涛）连日来，襄阳、宜昌等地普降中到大雪。为确保铁路运输正常，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）管内各相关火车站以及专业部门精心组织，全力做好雨雪天气防范和应对工作。截至目前，大范围降雪天气未对武铁管内运输造成较大影响，各车站各列车运输秩序井然。
襄阳、宜昌等地车站以雪为令，加强旅客乘降引导，组织人员及时清扫进出站主要通道和站台上的积雪，在客流较大的通道、台阶、站台等关键部位铺设草垫、麻布袋、防滑垫等防滑用品，确保旅客出行安全。襄阳客运段列车工作人员全力做好旅客服务工作，保证餐饮供应和供水、供暖等，确保冰雪天气下旅客平安、有序、温馨出行。
宜万铁路沿线长阳、巴东、高坪、建始、利川各车站及时启动应急预案，加强候车室空调设备的调控和热水供应，组织青年志愿服务队做好重点旅客帮扶工作，同时严格执行防疫消杀、扫码测温规定。铁路工务、电务、供电、车辆等专业部门，连夜启动冰雪天气应急处置预案，组织打冰扫雪突击队，上线路除冰雪，检查维护设备，确保线路畅通。
铁路部门小年夜抢运电煤过暖冬。由于鄂西北地区气温骤降，企业和居民用电量不断攀升，襄阳车站、襄阳北车站与相关企业共同研究卸车方案，动态掌握电煤库存、日耗煤量、在途运煤车状态，精准编制作业计划，优化机车使用方案，合理利用现有股道，加强甩挂作业与专用线取送作业对接，最大限度压缩车辆在站停留时间，保障电煤送车、取车、排空衔接有序，提高车辆周转效率。据统计，元月份以来，襄阳车站、襄阳北车站已组织抢运电煤347万吨，全力保障电力企业储煤、用煤需求，助力企业和居民温暖过冬。
此外，武铁管内豫南地区也迎来持续雨雪天气，铁路站区各单位在加强行车组织、旅客乘降、扫雪除冰、设备巡检的同时，信阳东站“茶乡情”服务示范岗、信阳站“亲情服务台”为有需要的旅客提供暖身贴、暖手宝等驱寒物品，做好细节服务。信阳车站还加强与当地汽运公司、出租车公司联系，及时通知汽运公司返乡务工人员乘坐的重点车次到达时间、下车人数等信息，协调做好雨雪天气下的短途接续工作，减少需换乘汽车旅客的等待时间，用贴心服务温暖旅客春运回家路。
铁路部门提醒广大旅客，雨雪天气下，地面湿滑，进出站时请注意行走安全，防止滑倒摔伤；如遇列车晚点等情况，要随时关注车站广播、提示信息，听从工作人员安排，不要远离候车区域，避免漏乘。
