荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 刘春)连续好几个晚上,付亚丽都没有睡好觉了,一个大胆的想法在她头脑中酝酿着,她计划农历虎年一开春,就着手打造她的“沉浸体验式网红打卡店”。门店位于汉口北品牌服装城一楼,占地面积700余平方米,预计投资金额170多万元。
不同于目前已经营10年的自有品牌“亿蔻”,以及代理品牌“漠希摩”两家门店,付亚丽设想,新开设的门店将重在沉浸体验式消费。虽然门店面积更大,但店里可能就展示几件最新款式的服饰,其余空间则作为休闲娱乐区域,巧妙布置一些小桥流水、玫瑰庭院之类的场景,尽量淡化商业气氛。顾客走进门店,在舒心的音乐中可以赏花观鱼、喝茶聊天或者打卡拍照,心情立刻就会放松平静下来。

付亚丽。通讯员供图
“现代社会生活节奏很快,很多人长期处于高负荷的精神状态,我希望他们走进我的门店,能够卸下压力和疲惫,静下心来逛一逛,陪小孩子玩一玩,拍拍美丽大片,在沉静和放松的状态下试穿一下店里的衣服,可能更能促进服饰销量。”付亚丽说。
现如今,无论是服装、鞋帽还是其他零售行业,各路商家均在借助淘宝、抖音、快手、拼多多等电商平台“触网”销售,然而付亚丽却“逆潮流”而行,打造线下沉浸体验式门店,她说自己并不是心血来潮,而是立足于实践经验的大胆探索。
其实早在2018年,付亚丽就已经学会了借助网络渠道打开销路,她在很多网络平台开设直播账号,并有专门的时尚模特,每天辛勤地进行线上推广,至今未曾中断。
“网上平台确实能给我们带来不少销量,但也面临着退货率较高的问题,这是服装行业‘触网’过程中普遍面临的难题。”付亚丽说,网上卖服装与卖其他商品不同,因为每个人的身材不同,高矮胖瘦、形象气质不同,衣服上身的效果也因此不同。很多情况下,顾客网上下单是因为觉得衣服穿在模特身上很好看,结果买回来穿在自己身上却并不觉得好看,因此退货的情况时有发生。
而消费者进入门店买衣服,付款之前一定会试穿一番,退货的情况屈指可数。付亚丽说,线下选购是一个理性消费的过程,顾客只有亲自试穿和比较,才会买到称心如意的衣服。看到市场风格的切换,这是她决心打造沉浸体验式门店的初衷。

付亚丽。通讯员供图
付亚丽很注意观察顾客的消费行为,她在汉口北品牌服装城的两家门店,目标消费人群都是成熟女性,她们很少独自逛街,多半都带着孩子或有丈夫陪同。“小孩子活泼好动,总是跑来跑去的,让妈妈不放心。”付亚丽说,为了让女士们能够安心选购,付亚丽专门在门店开辟了儿童游乐区,放置不少玩具及零食。店内还摆放了一排沙发,方便男士们休息。一番尝试之后,效果立竿见影,孩子不吵不闹了,妈妈们更能安心选购,直接带动门店销量的提升。
线上奋力吆喝持续引流,线下大胆转型升级门店。付亚丽从细微处做起,不断对现有门店进行沉浸体验式改造。门店两侧布置成蔷薇花墙,绿意盎然的枝蔓中,粉红色花朵点缀其间,使得门店格外亮眼。店内的白色墙柱则稍加改造,让光秃秃的柱子变成一棵枝繁叶茂的大树,顿时充满生机。
“让亿万女士都能享受豆蔻年华般的品质生活。”这句话成为付亚丽一直恪守的经营理念,也成为自有品牌“亿蔻”的灵魂。付亚丽出生于湖北广水一户贫苦农家,小时候家贫,她拾过荒,北漂打工蹬过三轮车,尝尽了生活的艰辛。2012年,付亚丽来到汉口北,创立女装品牌“亿蔻”,才逐渐走出人生的低谷。她说,自己没能享受到浪漫美好的青春岁月,但她希望全天下的亿万女士都能拥有高品质的幸福生活。