荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 刘春)“您好!欢迎光临柒牌男装。”走进汉口北品牌服装城一楼的柒牌男装店,门口两名店员面带微笑,微微颔首,作出单手相迎的手势,热情邀请顾客进店选购。店老板戴畅是一名“90”后,今年31岁,高高的个子,壮实的身材,头发根根直立,走路带风。柒牌男装虽是定位于成熟男性的服饰品牌,但在戴畅的门店,从老板到店长、店员,都是年轻面孔,这赋予柒牌门店更多年轻时尚的气息。
在汉口北经商十年,也是戴畅脱胎换骨,快速成长的十年。戴畅记得,大学毕业初入职场时,他还是一名说话会脸红的青涩小伙儿,经过十年的摸爬滚打,如今的戴畅沉稳干练,将门店管理得井井有条,这与十年前的他相比判若两人。

戴畅。通讯员供图
因为父母一直从事服装生意,大学刚毕业时,戴畅直接在父母的门店做帮手,跟着父母一起进货、搬运、发货。半年之后,汉口北市场大举招商,正值全国大型批发市场外迁步伐加速,戴畅敏锐意识到,机会来了,他和父母商议,决定到汉口北开店,自己单干。“因为我觉得在父母身边永远都不可能长大,我希望能自己做主,打拼出一片属于自己的天地!”
2012年4月,汉口北品牌服装城正式投入运行,为了吸引商户入驻,汉口北市场拿出十足诚意,给予商户租赁优惠政策。门店开业后,戴畅每天坐公交车往返于老市场与汉口北之间,早上6点多出门,下午7点多下班回家,风雨无阻。
“从学生迈向社会的第一步,是从承受压力开始的。”戴畅如是说道。和每个初入职场的小白一样,业务不熟悉、团队搞不定,甚至卖出去产品后忘记收款,戴畅也曾感到十分焦虑,但有时焦虑并非坏事,高压环境更容易让人实现成长的飞跃。业务不熟悉,戴畅就从最基础开始学习,大到关注整个行业的动态,小到了解各类服装的材质特点,一点一滴,慢慢积累经验。
独立开店初期,戴畅尝试过多个品牌:劲霸、七匹狼、柒牌,以及杭州某品牌服饰。他时常参加各品牌公司组织的培训活动,学习门店选址及团队管理等方面知识,也接触到很多生意上的伙伴。他发现要做好生意其实并不容易,除了头脑灵活,还要不怕吃苦、肯学习,持之以恒。
戴畅坦言,初期的折腾中也曾遭遇挫折,代理的杭州某服饰品牌持续亏损,一年后只好关停止损。不过这次挫折也让他总结出经验:宽松的服饰风格可能更适合杭州,而湖北的消费者更喜欢周正服帖的款式。开店初期没有把握住市场偏好,东西自然不好卖。

戴畅。通讯员供图
在汉口北柒牌男装店细致查看可发现,产品以欧版、韩版产品居多,每一款男装均以不同风格搭配。每次选货他都亲自上阵,只挑既“华”又“实”的产品,试穿后给同行看、让店里的VIP客户看,满意度达到9成以上后,再上新到自家店内。最新产品、最具性价比的款式,一定是每天陈列在门店第一阵营。
性格细腻的他,非常关注消费者心理,对于服饰行业,也有着自己独到的见解。他认为,服装的色彩是影响顾客对服装判断的重要因素,“远看色,近看款,最后才来摸面料”。戴畅说,他经常到各类服装门店观察,顾客刚走到店铺的门口时,一般眼睛先做全场“扫射运动”,当发现自己中意的颜色,眼球会停顿非常短暂的时间并发出闪烁的亮光,然后疾步走到该产品面前,行走过程对其他产品和颜色就相对忽略。
当颜色与款式均比较符合顾客的“口味”时,才开始进入对服装面料、做工的关注。因此,通常在店铺中如果观察到顾客对服装用手进行抓或捏等动作,说明已经比较满意服装色彩和款式,正在对服装面料的手感,即穿着的舒适性进行判断。
目前,戴畅手握6家服装店,包括3家柒牌男装店,以及也色、雅鹿、POLO等品牌门店,这6家店都有着稳定良好的经营业绩。“人生就是要敢于拼搏,奋斗的人生最有意义!”十年的摸索和尝试,戴畅不仅锻炼出灵敏的市场嗅觉,积累了丰富的门店管理经验,更重要的是找准了人生的方向,也学习到很多做人的道理。他就像一块海绵,源源不断地吸收学习,身上注入了满满正能量。