楚天都市报极目新闻讯（记者李庆 通讯员李曼雨）回家停车楼下，还没走开几步，天降钢钉砸破车玻璃。去年的一天，市民谢先生遭遇高空抛物。武昌区司法局近日通报，经过律师和调解员耐心劝说，物业向谢先生补偿修理费2000元。
据介绍，去年9月的一天，谢先生下班回家，像往常一样把小车停在小区楼下车位，没想到刚走几步就听到“砰”的一声，自己的小车后挡风玻璃被高空抛掷的钢钉砸碎。谢先生又惊又气，立即报警求助，但因该区域未安装监控，无法查证高空抛物人，警方将本案移交梅苑警民联调中心调处。
武昌区梅苑警民联调中心指派了值班律师李卉和调解员范晓军、徐军兰进行调解，并对案件经过进行了详细的调查。
调解现场，谢先生和物业负责人分别到来，调解员首先让双方陈述各自意见。谢先生表示，自己的小车停在楼下，无缘无故被砸坏，正是因为物业监控覆盖不到位，才导致查不到是谁高空抛物。这是物业部门工作的疏漏，物业必须担责，他要求赔偿损失8000元。
物业表示很无辜，小区监控覆盖范围确实有限，但让他们承担高空抛物的责任是不合理的。小区物业负责人认为自己没有责任，不应赔偿。
鉴于双方分歧过大，各自态度也都十分强硬，不愿意再退一步，调解员首先对双方“晓之以理”，进行了面对面的调解。
见双方态度缓和一些后，调解员又对双方“动之以情”，劝说双方互让互谅。调解员建议物业不要急于撇清责任，谢先生的小车是在小区指定停车位内被砸坏的，而且确实是由于小区监控覆盖不到位，才导致谢先生的小车在被高空抛物砸坏后无法查证，物业确实应该承担一定的责任。
调解员又建议谢先生适当降低赔偿金额，毕竟物业也不想看到这样的事发生，谢先生的车也不是物业砸坏的，况且物业在出事后也没有推诿塞责，愿意主动查看监控查找高空抛物人，积极配合进行调解，态度比较诚恳。
在调解员耐心细致的调解下，加上值班律师李卉对相关法律条文专业的讲解，双方终于达成一致并签署调解协议，物业补偿谢先生汽车修理费2000元。
