荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周斌 王阳)2022年新年伊始,湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司尧治河管理所联合驻地银行在收费站现场推出ETC“一站式”快速安装便民服务,持续推动服务内生动力,用实际行动切实为民解忧,将践行“我为群众办实事”活动落到实处。
为司机提供服务。 通讯员 供图
尧治河管理所自开通以来,在历次的走访(问卷)调查和一线收费工作中,发现马桥地区存在较大的ETC车辆需求缺口,便主动与驻地周边相关业务银行协调对接,商定由银行方面提供ETC车载设备,管理所提供场地在收费广场开展现场办理ETC及相关售后(检修及二次激活)服务活动。
秉承“我为群众办实事,先从办小事做起”理念,该所设置党(团)员青年志愿者示范岗,党团携手进行志愿服务。用一个微笑、一杯热水、一声问候、一次解答,从细微处传递正能量,从实际出发为广大过往司乘人员提供力所能及的帮助和服务,着力解决广大司乘最关心的“急难愁盼”问题,真心实意办好事办实事,不断增强人民群众的满意度,持续激发党史学习教育新活力。