长江日报大武汉客户端1月4日讯（见习记者秦璟 通讯员陈昕） 元旦假期3天，67岁的王女士是在医院度过的，但她仍然对生活充满了期待，因为她有两位贴心人在帮助自己。住院期间，汉阳区洲头街道洲头社区的网格员高璇、梁芬特地赶到医院看望她。“她一个人撑起整个家，最需要的就是心理上的支持，虽不常见面，我们还是希望能多多鼓励她，让她感受到社区就在身边。”高璇说。
王女士常年居住在蔡甸，丈夫去世多年，家里儿子精神残疾，长期需要她的照顾。她户口在洲头社区，平日里遇到困难就会通过线上的方式找洲头社区的网格员。2021年12月27日，她突发脑溢血住院，儿子只来照顾了几天便因病无法出门，她只得独自一人躺在病床上。
高璇（右）将物资送去医院，请人转交给王女士。 通讯员陈昕 摄
1月2日，分别帮扶她家的网格员梁芬、高璇获悉她的情况后，二话不说，拎上慰问品就赶到了医院。由于疫情防控需求，二人没能直接与王女士见上面，她们把慰问品送给医院的对接人后，两人人又通过线上与王女士联系，叮嘱她先请一个护工照料好自己，再记得把住院的病历、发票都留存好，等病好了以后她们可以帮她办理保险赔付费用减免等手续。
得知两位网格员特地从社区赶来医院看望自己，老人十分激动，“老公走了，儿子需要照顾，我又住院了，真没想到元旦你们来看我，感谢党、感谢社区，让我有了生活的勇气和希望！”
据了解，元旦前夕洲头社区刚刚开展了“关爱特扶 情暖元旦”座谈会和慰问活动，元旦假期期间，洲头社区工作人员也继续坚守岗位给特殊人员送温暖、坚持安全巡查等。洲头社区书记向婷表示，洲头社区将在新的一年里坚持实干，持续为居民办实事、办好事，将党的温暖传递到社区的每个角落，每位居民的心中。
