长江日报大武汉客户端12月17日讯（记者张珺）12月17日是“第四届蓝骑士节”，饿了么全面升级骑士保障体系，试点智能头盔，投入1200万元为骑士家人提供大病帮扶金。
据饿了么副总裁刘歆杨介绍，眼下，饿了么正在探索“线上线下共治”的安全保障。在线上，饿了么为复杂配送场景提供更加灵活的配送时间，例如暴雨、道路临时管制、商户出餐慢、联系不上顾客等情况时。骑士也可以通过人工主动报备的方式，申请匹配灵活配送时间。
在线下，饿了么正在试点推广智能头盔。智能头盔直接与手机连接，骑士可以通过语音指令处理订单，在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流，避免骑行时接打电话引起安全隐患。头盔还内置感应指示灯，可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁，起到警示作用。
饿了么2021款智能头盔。
推出蓝骑士基金，上线四个月帮助近百位骑士家人
上海蓝骑士伟超年仅5岁的儿子不幸患有恶性肿瘤，一年做了16次化疗。儿子在复旦大学附属儿科医院治疗，伟超就在医院附近跑单。外卖配送的工作相对时间自由，伟超每天坚持给孩子做饭，去医院照顾孩子。“蓝骑士基金”已为伟超家庭提供了首笔5万元的帮扶金。
若骑士配偶、子女、父母遇到重大疾病，可以向“蓝骑士基金”申请每年2万元-5万元的帮扶金。低保户骑士的子女在教育阶段全程可申请助学金，每人每学年600元-5000元。
据了解，“蓝骑士基金”计划一年投入1200万元，上线四个月已为近百位骑士家人提供援助。
这项关爱计划实现了全行业骑士覆盖。河北美团骑士老张的女儿被确诊急性髓系白血病，在一次取餐的时候聊起女儿的病情，被旁边饿了么小哥听到，小哥立刻建议老张申请“蓝骑士基金”。老张没有想到，他只是尝试给“蓝骑士基金”发了一封邮件，半个月后就拿到了5万元帮扶金。
拓宽职业通道，全国推广“网约配送员”技能培训
此外，在各地人社部门的指导下，饿了么正在全国推广“网约配送员”新业态职业技能提升培训。
在上海、无锡、武汉、黄石、宜昌，已有10203名骑士报名参加。课程包含配送异常处理、餐箱清洁消毒等，既有线上教学，又有带教实操课，培训通过后还可以领取政府专项补贴。骑士牛明智说：“参加培训提升技能，帮助我更好融入城市生活，为城市发展出一份力。”
