“你单位近期工作推进迟缓，群众反映事项久拖不办，请说明原因。”近日，十堰市郧阳区委巡察办专项巡察组到相关单位下访督查。
今年以来，该区委巡察办把党员干部履职尽责情况和回应群众关切的服务质效作为巡察重点监督内容，重拳整治政策落实过程中出现的“冷、拒、横、推”等问题，进一步增强群众获得感、幸福感、安全感。对群众举报、现场查实的办事难问题采用快办快结，3天内回复办理结果；对长期性遗留问题采用“特事彻底办”的方式，一追到底，剜除病灶。目前，已帮助群众有效解决办事难问题20余个。
“我们将继续主动作为，坚持以问题为靶，形成震慑、促进发展，巡出服务‘加速度’，不断促进全区党员干部改进工作作风，进一步强化为民办实事的能力。”该区委巡察办相关负责人表示。
（燕琼 冯映）
