长江日报大武汉客户端12月6日讯（记者赵家新）名字中有生僻字，给生活和工作带来一系列麻烦，熊女士通过武汉城市留言板求助，希望改名申请能获得通过，相关部门表示会尽力帮忙。
熊女士的更名申请。
熊女士的名字中有个生僻字（斜玉旁加莹字），常用字库里打不出来，只有少数系统的造字程序能打出来。熊女士说，高考时因为这个字打不出来，她的准考证上只能用符号代替这个字，然后学校和教育局出具证明，最后才得以顺利参加考试并上大学。
读大学时，熊女士考虑到生僻字的麻烦，便申请改名，但毕业时学校指出，因为她的档案和原始学籍中姓名用的都是生僻字，更改后的名字无法办理毕业证和学位证，没办法熊女士只好改回原来的名字。“因为名字的原因，现在我的学历在网上查不出来。”
参加工作后，办理银行卡业务时只能用汉字加拼音的方式，“有一次需要退费，花了好大功夫才成功退到家人卡中”。办理支付宝业务时，熊女士也是多次拨打客服电话，提交身份证和银行卡照片才艰难绑定成功，但微信是用老公的实名认证绑定了银行卡，支付功能倒是可以用，但担心影响到老公，很多需要微信扫码进出的场合，她都不敢使用，给她带来很大麻烦，每次都要反复解释。
熊女士说，因为名字中有生僻字，她购买车票无法在网上进行，只能到车站通过主任窗口购买，一般窗口无法提供购票服务。马上孩子要上学了，而孩子户口挂在她名下，她很担心孩子上学会受到影响，不得已之下，只好再次提出改名申请。
“江岸区政务中心工作人员告知需要等待十个工作日后再去看审批通过没，我更名经历复杂坎坷，办理申请时已提交了一千字的相关说明。因年底将近，要去医院复查，要买高铁票陪家人返乡去湖南等诸多事宜，又面临生僻字看病挂号难、购票难、出行实名认证难、扫行程码等困扰。”
江岸区政务中心工作人员介绍，熊女士的申请业务已进入审批环节，审批环节的工作时限为十个工作日。“民法典出台前对改名次数有规定，现在已经没有这个限制了，我们会尽快推进审批流程。”
记者从市公安局户政部门获悉，名字中有生僻字的可以申请改名，申请程序一般为个人申请、窗口受理、现场审查、审批、办理。申请时需要提交下列材料：《申报户口登记表（主项项目变更更正类）》；变更人居民户口簿首页及本人页（原件、复印件）；变更人居民身份证原件及正反面复印件；名字变更相关证明材料（学校、单位等证明）；未成年变更人名字，提供父母双方（法定监护人）协商同意材料；申请变更10周岁以上未成年人名字，应当提供本人书面意见；父母离婚的，需父母双方协商一致书面意见。14周岁以上的公民申请变更名字时，应当书面承诺不具有不予变更情形中的这些条款：被采取刑事强制措施、被通缉、刑罚尚未执行完毕的；民事案件尚未审结或者未执行完毕的；行政处罚尚未执行完毕的；有犯罪记录的；被限制出国（境）期限未满的；个人信用有严重不良记录的；其他影响社会稳定的情形。
