长江日报大武汉客户端10月31日讯（通讯员陶思琪）“没想到现在燃气管道也可以这做！”10月28日，武汉新洲宝龙世家样板间施工现场，项目负责人揭先生在检查新洲华润燃气推出的暗装配套时，表示这种施工方式更为符合宝龙世家地产项目的品质定位，“实施燃气管道暗埋后，燃气的安全运行有保障了，业主生活的品质提升了，我们宝龙世家的品牌含金量更高了”。
2021年年初，经武汉新洲华润燃气有限公司市场调研发现，现在很多市民在房屋装修时，普遍会对各种管线进行暗装，让自己的房间保持整体美观，但厨房里的燃气管往往无法做到统一暗装，因为牵涉到燃气安全，有资质的专业人员施工才符合规范要求，还要做好后期的终身安检、维护工作，以致部分业主对此抱有想法。
对于市民的这一需求，武汉新洲华润燃气也不断同集团兄弟公司进行对标学习，多次前往外地踏勘进行改良突破，通过新的理念和技术，推出燃气管道“暗埋”服务，达到燃气管道“安全隐身”的效果，且暗装管道无接口，实现与建筑同寿命，既安全，又美观。
“我现在住在天琴湾，虽然是找装修公司做的精装修，但厨房里有燃气表，燃气管道、燃气阀门都在厨房内的墙上，看起来比较乱。由于担心安全问题，燃气表下方什么也不敢放。”宝龙世家业主王女士参观样板间时表示，因为是卡表，每隔一段时间还要充值，找地方圈存，“现在可好了，这些问题都解决了，不过‘暗埋’入墙体的燃气管道所选管材能否经得起时间的考验？”新洲华润燃气工作人员解释道：“无论是管道、阀门，还是燃气表具，都是从国内外多个厂家中精心选择的。另外，在施工组织上，我们选取专业的施工队伍，配备高端施工工具，分阶段标准化作业，环环相扣、有序衔接。而且燃气管道并不是直接埋到墙体里，而是利用技术手段将燃气管道安装在墙体内的套管里。一旦发生低概率的维修，可以直接从墙体的套管里将燃气管道抽出来进行更换。”
随着近年来辖区内用户开发的进一步推进，武汉新洲华润燃气坚持以用户为主导，转换视角，从客户立场出发，线上线下服务模式并举，通过主动上门对接各社区、小区物业，抽调客服部精干力量到现场成立“流动营业厅”，为居民提供通气业务咨询和办理、安全用气宣传、燃气保险和增值业务销售、入户点火通气的“一站式”服务，让居民办气更方便，也提高了燃气入户效率。
