极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 周运华 王丹
因为与父母发生争吵，四川宣汉一名14岁少女竟然自己买了火车票离家出走。幸亏遇到列车长“知心大姐”及时拦截，第一时间与女孩家人取得了联系。
10月27日21时许，武汉客运段担当的成都东-武昌T248次列车正行驶在安康到十堰区间，乘警长胡劲松急匆匆找到列车长马惠娟，称接到电话求助，一名14岁的女孩离家出走，很有可能上了这趟列车。马惠娟突然想起，刚才查票时，发现有一名小女孩坐在7号车厢，购买的是达州到武昌的火车票。当时她也没有多想，还让列车员重点关注这个孩子旅客，有异常情况及时报告。马惠娟和胡劲松立即赶到7号车厢将小女孩带到餐车，经耐心询问发现，面前小女孩正是他们要找的人。马惠娟为这个孩子拿来一份盒饭，先让她填饱肚子，又端来一杯热水。等女孩吃饱喝足后，马惠娟充当起“知心大姐”和她闲聊。
因为自己的女儿也有点小“叛逆”，所以马惠娟对这个年龄段孩子的心理比较了解。慢慢地女孩放下了戒备，打开了心扉，说自己姓成，家在四川宣汉。在列车长、乘警长的耐心开导下，女孩答应以后不再冲动了，尝试和家里人多沟通。
T248次列车到达十堰站时，女孩主动和家里人取得了联系，家人悬着的心终于可以放下了。经过协商，家长同意让女孩先到武汉同学处暂住，并安排好后续的行程早日返回。列车长马惠娟再次向女孩家长反馈信息后，电话里，家长不停地表达感谢。
