老人申领高龄津贴需重新办卡?民政部门:各区指定银行卡不同,可帮办代办

大武汉客户端 2021-10-26 15:10

长江日报大武汉客户端10月26日讯(记者汪洋)“申领高龄津贴还要另外办一张银行卡,为何不能直接打到工资卡中呢?”近日,多位网友在武汉城市留言板上留言,希望能优化流程,让老人申领高龄津贴更便捷。民政部门回应,因各区财政局招投标选择的银行不同,发放高龄津贴指定的银行卡也不同,可提供帮办、代办服务,解跑腿之苦。

高龄津贴发放到指定银行,有老人为此跑腿

王先生是江岸区三合社区居民,再过两个月,他的母亲将迎来80岁寿辰。得知武汉市80岁以上老人可以申领高龄津贴,王先生的母亲很高兴,“钱虽然不算多,每个月100元,但能感受到国家对高龄老人的关怀,让人心头很暖”。

长江日报记者了解到,武汉市高龄津贴发放标准为80~89周岁老人,每人每月100元;90~99周岁老人,每人每月200元;100周岁及以上老人,每人每月500元。

不过,由于股骨颈骨折,腿脚不方便,王先生的母亲已经很长时间没有出过门了。王先生只好前往社区,代母亲申领。社区工作人员告知,需要提供其母亲的户口、身份证复印资料、申请书、登记照等资料,另外还需要提供一张工商银行的卡号。

王先生说,母亲有一张汉口银行卡,但社区工作人员表示,江岸区高龄津贴只能发放到工商银行卡账户中,需要再为其母亲办一张工商银行卡。王先生只好用轮椅推着母亲前往工商银行网点办了一张新的银行卡。

“为什么不能直接发放到原有的汉口银行卡中呢?”王先生认为,此举属于故意设置障碍,有变相为银行拉业务的嫌疑。

家住硚口区的杨老先生告诉记者,申办高龄津贴的过程中,他跑了两趟银行,办了两张银行卡。杨老先生居住在硚口区广电江湾新城小区,但户籍在江岸区。一开始,杨老先生前往居住地社区申请,因为他即将80岁属于第一次申领,便根据工作人员要求办理了一张农业银行卡。后续环节中,工作人员又称,因他的户籍地在江岸区,应由江岸区发放高龄津贴,而江岸区发放高龄津贴指定的是工商银行。无奈之下,杨老先生只好又办理了一张工商银行卡。

事情虽已过去大半个月,但提及此事杨老先生仍感到困惑不已:“为什么各区发放高龄津贴的银行不同?像我们这样80岁以上高龄的老人,很多人腿脚都不好,跑来跑去实在麻烦。”

长江日报记者发现,在武汉城市留言板上,还有江汉区、武昌区等多个区的网友反映同样情况。很多老人认为,重新开卡既增加了跑银行的麻烦,也导致原卡浪费。

民政部门:倡导帮办和代办服务,省去跑腿

高龄津贴能否统一通过工资卡或社保卡发放?或者全市能否统一为一家银行?长江日报记者采访市民政局养老服务处,相关负责人介绍,根据国家及湖北省相关文件规定,高龄津贴应通过惠农惠民财政补贴资金“一卡通”发放。因各个区财政局招投标选择的银行不同,所以发放高龄津贴指定的银行卡也不同。

硚口区曾在回复网友留言时表示,高龄津贴前期由各街道联系银行发放,但由于涉及的银行较多,不便于管理、操作和准时发放到位,鉴于此类情况,全区实行统一银行,按多数街道选定的银行为准,目前确定为工商银行,以保证高龄津贴能够准确、按时发放到老人手里。

市民政局养老服务处相关负责人表示,如果老人原先使用的银行卡与指定的银行卡为同一银行,则不需要另外办卡了。如果原先使用的不是同类型银行卡,则需要办理一张新卡。“考虑到高龄老人身体情况特殊,我们一直倡导帮办和代办服务,可由家属或社区工作人员代老人办理银行卡,省去高龄老人跑腿的麻烦。有的银行也会主动上门服务,为高龄老人办理银行卡。”