发霉的衣服
发霉的柜子
□楚天都市报极目新闻记者 王峻
“谢谢极目新闻《帮到底》栏目,多次跑腿为我要回了赔偿款。”昨日,家住武汉市洪山区石牌岭竹园小区8栋2单元301的俞婆婆给极目新闻记者来电,高兴地说“一块心病终于诊好了”。
婆婆求助 邻家厕所漏水害我衣柜发霉
9月11日,楚天都市报极目新闻以《邻家厕所漏水自家衣柜发霉,八旬独居婆婆盼望早日解决》,报道了84岁独居老人俞婆婆的遭遇。由于邻居家厕所漏水,导致她家衣柜内部多处长霉,她希望邻居将发霉的衣柜拆除换新。由于无法联系上对方,俞婆婆希望记者出面帮助她。
昨日,俞婆婆给极目新闻记者来电,透露邻居胡先生(化姓)主动上门支付了衣柜赔偿款,她对结果十分满意,也对极目新闻的报道表示感谢。
俞婆婆是9月10日来电反映她的遭遇的:由于隔壁邻居胡先生家的洗手间水管开裂出现渗水,导致一墙之隔的她家衣柜内大面积长霉。尽管胡先生将漏水的地方进行了修复,但俞婆婆家的衣柜已经无法正常使用。她想让对方赔衣柜,但由于胡先生家的房屋一直处于外租状态,俞婆婆无法联系上。
当天下午,极目新闻记者来到俞婆婆家,看到入墙衣柜离地面向上1米左右的两侧及背板上,长着大量霉斑。6个取出的抽屉上也有大量黑色霉斑,里面的衣物散乱地堆放在床上面,部分衣物有或黄或白的霉点,霉味扑鼻。
为了清洗这些衣物,俞婆婆连续半个月每天早起,坐在厕所的小板凳上用双手搓洗,“累得腰痛老毛病也复发了,但还是有一部分衣物上的痕迹清理不干净。”
最让俞婆婆担心的,是衣柜里大片的霉点无法清除,她担心就这样放在家里不处理,会影响到自己的身体健康。
但由于没有胡先生的联系方式,她无法联系上对方,眼见衣柜的问题越拖越久,她也越来越感到焦虑万分。
记者帮办 邻居上门赔偿损失
9月10日下午,极目新闻记者陪同俞婆婆来到该小区物业公司,工作人员王女士拨通了胡先生的电话。记者向胡先生转达了俞婆婆的诉求,胡先生当即承诺:“会请专业人士上门查看,如果确定是我家厕所漏水造成的,我会和俞婆婆协商解决。”
但此后数周,胡先生因家中有事,并未按约定请人到俞婆婆家查看。
记者随后多次联系物业公司和社区,希望通过物业公司和社区与胡先生进行协商、沟通。物业公司与胡先生进行了多次联系。
昨日,胡先生来到俞婆婆家,经过友好协商,双方达成协议:胡先生向俞婆婆赔偿3500元钱。
“虽然整个柜子拆掉换新需要七八千元钱,但是既然胡先生愿意主动上门协商,我也退一步。”俞婆婆说,她将尽快请专业公司上门对旧柜进行拆除。
“换装新柜子,舒心过日子。”俞婆婆笑着对记者说,自己的一块心病算是治好了。