荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 熊英）近日，武汉市根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室通报了第一批“无欠薪街道”预认定情况，通过自主申报，市治欠办审核，东湖风景区达到“无欠薪城区”建设标准，成功创建武汉市首个“无欠薪城区”。
全区企业欠薪案件发生率低于5‰，处于全市最低值，实现了全区欠薪案件发生数、涉及劳动者人数、涉及金额数“三个大幅下降”，未发生一起欠薪恶性群体性事件，为构建和谐稳定劳动关系、营造良好营商环境贡献了力量。
强化组织领导，完善“无欠薪”城区创建工作体系
在工委、管委会的正确领导和市人社局农工处具体指导下，根据《武汉市开展“无欠薪城区”创建活动实施意见》，区人事劳动局细致谋划，精心布局，抽调业务骨干组成专班，征求区属各单位以及机关各职能部门意见后，在2020年7月印发了《东湖生态旅游风景区关于开展“无欠薪城区”创建工作方案》，明确了创建目标任务，进一步分解了区属各单位和职能部门的工作职责，要求辖区所有机关事业单位各司其职、各负其责，强化部门联动，切实加强行业监管，履行好根治欠薪属地管理原则，做到守土担责、守土尽责。
狠抓工作落实，突出“无欠薪”城区创建“三大行动”
开展在建工程领域专项行动。根据《武汉市工程建设领域劳动用工工作规范》标准，区人事劳动局安排专人蹲点工地，点对点指导辖区所有在建工程项目严格落实“农民工实名制管理、农民工工资专用账户、农民工工资总包代发和维权信息公示”四项制度，为保障农民工工资支付到位打好基础。
武汉市东湖生态旅游风景区公共卫生服务体系建设项目实名制通道。通讯员供图
武汉市东湖生态旅游风景区公共卫生服务体系建设项目维权公示牌。通讯员供图
开展企业欠薪专项治理行动。组织开展农民工工资支付、人力资源市场秩序、劳务派遣用工情况等专项检查，集中对欠薪易发领域和重点环节开展专项治理，进一步消除欠薪隐患。
开展“无欠薪”宣传行动。通过宣讲会、座谈交流、QQ群、朋友圈等线上线下相结合的方式，向辖区企业广泛开展“无欠薪城区”创建专项宣传活动，同时还组织人员力量深入工地经常性开展《保障农民工工资支付条例》的宣传，向在建项目以及用人单位负责人深刻解读《条例》的含义、要点及法律责任，督促用人单位依法用工，增强守法意识，有效提升全区企业对 “无欠薪城区”创建活动的知晓率。
《保障农民工工资支付条例》宣讲会现场。通讯员供图
提升服务水平，创新“无欠薪”城区工作举措
通过实行劳动保障监察网格化管理，坚持“属地管理、分级负责”的原则，压实日常巡查摸排责任，充分发挥社区网格劳动保障监察协管员的基层一线优势和作用，分片包干、责任到人，及时发现欠薪隐患，早发现、早管控、早化解，强化源头治理，严控欠薪增量。对已发生欠薪的企业进行重点巡查,加强企业欠薪预警监控,着力抓好全区劳动用工管理，确保全区劳动关系稳定和谐。
2021年4月21日，协管员苏杭通过媒体报道发现1例欠薪新闻线索，通过走访和多渠道调查，发现投诉人是一名七十多岁的老人家，虽不是劳动监察受理范围，但为了深入开展“无欠薪”城区创建，他主动联系当事双方开展调解并达成和解，7月1日督促被投诉人将15700元的劳务费支付到位。
7月7日居民向网格送来“真心关爱百姓 排忧解难暖人心”的锦旗。通讯员供图
畅通线上线下欠薪投诉咨询渠道，限时解决欠薪问题，深入分析欠薪问题产生的原因，分类施策，充分协调各方力量参与调解，推动矛盾纠纷多元化解。
坚持“预防为主、调解为先”。日常工作中，东湖风景区对所有欠薪案件实行繁简分流，按照责任网格范围及时划转劳动保障监察协管员开展调处，从咨询、受理、调解到履约实行全程跟踪，确保每件调解案件事事有回应、件件有落实。2020年至今，东湖风景区共调处欠薪案件42件，调解成功42件，调解成功率为100%，为42名劳动者挽回经济损失38.22万元。
2021年7月13日，协管员刘川收到1起农民工欠薪投诉，当天他立即前往工地现场，组织项目部、涉及单位与投诉人开展协调，三方当场达成支付协议，7月20日投诉人收到报酬13800元。
7月29日务工人员前往网格表示感谢并赠送锦旗。通讯员供图
