□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉
8月10日，武汉市百事通光纤通讯有限公司工作人员向极目新闻热线投诉：因货拉拉司机的原因，导致货物无法及时送到，让他们公司蒙受经济损失，品牌和信誉也受到影响。
百事通公司是某知名通信公司的总经销商，负责该公司多个区域的代理。上月郑州遭遇特大暴雨，通讯受到影响。7月31日，百事通公司接到郑州方面信息，急需在当日24时前将3000多条多模光纤跳线运至郑州。
很快，3230条光纤跳线准备就绪。当日中午11时许，公司库管人员李工通过货拉拉平台下单。12时30分，一辆满载光纤跳线的面包车从武汉驶出。
“我们估算了时间，从武汉到郑州约530公里，大约需要6小时。如果正常行驶，差不多晚上7点钟就能到。”李工说，他通过货拉拉平台共支付1201.72元，并反复叮嘱负责运送的货拉拉司机高师傅：“一定要在晚上12点前送到指定地点。”高师傅爽快答应：“没问题。”
谁知道，18时，李工估摸着车子应该快到目的地了，联系高师傅才得知，车子坏在河南境内涩港镇，完全修好还得4个小时。李工一边给高师傅打电话催促修车，一边联系重新叫车。直到晚上8时55分，终于有司机愿意从郑州赶往故障发生地接力运货，运费1500元。
次日凌晨1时，车辆到达涩港镇接到货物；凌晨6时，30箱光纤跳线抵达郑州。然而此时，距约定的时间31日24时已经过了6个小时，项目工地早已启用预案。也就是说，这一车货物虽几经波折运到郑州，却已经毫无意义。几天后，这30箱货物通过物流原封不动地退回了武汉。
百事通公司相关人员说，8月2日，他们联系货拉拉客服反映此事。货拉拉表示，愿意支付100元钱作为补偿。
这个赔偿方案让百事通公司无法接受，该公司欲向平台追回1201.72元运费，同时让平台承担第二段运输的部分费用。
10日下午，极目新闻记者联系货拉拉方面。货拉拉相关负责人说，正积极协调此事，并愿意支付一定的诚意金及优惠券。
