极目新闻记者 向清顺
通讯员 伍少波 罗云
身处军营，他曾参加98抗洪，保家卫国；脱下军装，他参与过抗击非典，不改军人本色。去年，当疫情防控阻击战的号角吹响时，他又不畏风险，勇往直前，带领四百余人的队伍一路攻坚克难，终于打赢了那场没有硝烟的战斗。
“亏欠以后再弥补，这场战斗更需要我”
今年42岁的胡玉峰，曾在山东服役三年，退伍半年后，应聘到华侨城物业（集团）有限公司。随着工作地点在深圳、上海、西安等地转换，他也从一名最基层的保安员，升至管理层。2019年10月，胡玉峰出任华侨城物业武汉分公司总经理。疫情来临时，他来汉不足3个月。
封城的消息传来时，胡玉峰已经请了年假正准备开车返回河南老家。岳母不久前突然被诊断出癌症晚期，岳母视他跟亲儿一样，自己的儿子也是由岳母带大的。按说，无论如何都要回去陪陪老人，这或许是一家人最后一个完整的新年了。
可是，临近春节，700名员工已经有一小半都放假回家了，面对比想象中还严峻的形势，工作量肯定急剧增加。自己走了，工作还能顺利完成吗？员工们有困难怎么办？他们出现危险怎么办？
对亲人的亏欠以后找时间再弥补，这场未知的战斗更需要他。自己不但是一名共产党员，还是一名退役军人，这个时候肯定不能当逃兵。开着车在地下车库转了几圈后，胡玉峰给岳母打了电话：“妈，春节我可能不回去了……”慈祥的老人反而安慰他：“没事没事，工作要紧，不要挂念家里。”把行李从车上拿下来的那一刻，胡玉峰眼眶湿了，鼻子酸酸的。
华侨城物业武汉分公司下辖九个服务中心，直接服务的业主有近八千户，当时在家的有4284户近2万名业主，疫情防控压力很大，但必须要做到万无一失。
没有时间伤感，胡玉峰当即宣布启动应急机制，各中心全面展开防疫工作。一方面他及时向单位领导汇报，多方筹措生活物资、防疫物资，平均每天要为业主组织派送2000余单；另一方面，他还要考虑在岗的400多名兄弟姐妹的衣食住行、安全保障。
“有事随时联系我，遇到困难一起面对”
有段时间，疫情形势越来越严重，小区里也出现了疑似病例、确诊病例，业主们担心，员工们更是人心惶惶。
人心齐，泰山移。胡玉峰深知，在那样的关键时刻，如果员工们打了退堂鼓，或者有员工不慎感染，将会给整个防控工作带来多大的影响。为此，九个服务中心他每天都要逐个走访，指导落实消杀工作，监督测温出入登记，还为值守员工送盒饭、口罩，叮嘱他们做好防护，关心他们吃饱穿暖，为他们加油打气，“我的手机二十四小时不关机，有事情可以随时联系我，兄弟们放心，有困难我们一起面对！公司都是你们最坚强的后盾。”碰到装货卸货、分发物资的活儿，他更是抢着干。
在那段日子，胡玉峰一般早上6点多起床，而夜里转钟前几乎没有休息过，运动软件统计的数据每天没有低于30000步的，经常霸占朋友圈头名。虽然住处离单位不足两公里，但为了工作方便，胡玉峰硬是70多天没回去，在办公室里将就了两个多月。为了让家中老人放心，他常自拍一些在室内的照片发回去，说“在武汉很安全，没怎么出门”。这样的小把戏当然瞒不住老婆，老婆给他发信息说：“你安心工作，家里有我呢。”
榜样的力量是无穷的，看着领导昼夜奋斗在一线，员工们深受鼓舞，干劲十足。公共区域一遍遍消杀，电梯轿厢和楼层一次次消毒，业主家门口的垃圾一袋袋拖走……每一个环节都做得一丝不苟，比平时更加细心。对于生活不便的老人，他们每天至少一个问候电话，代购的生活物资、防疫用品、药品等更是及时送到门口。他们每天还编写工作简报发到业主群，播报最新动态，宣传防疫知识，提醒注意事项。
“业主的由衷认可，是对我最高的奖励”
将心比心，凝聚人心。物业人员的付出，业主们都看在眼里，他们也想方设法为抗疫贡献自己的力量。在防疫物资最紧张的时候，业主们多方筹措，给他们捐赠了600多个N95口罩、299套防护服、百余斤消毒水；还给他们送来了一箱箱的牛奶、面包、水果、火腿肠等价值10余万元的物资；很多业主作为志愿者，同他们一起搬运物资、送爱心菜；还有更多的业主主动预缴物业费，来表达对物业人的支持。
大家的努力没有白费，武汉市公布的首批“无疫情小区”中，华侨城物业武汉分公司所服务的住宅项目榜上有名。华侨城物业人的防控举措以及员工战“疫”故事也多次被湖北日报、人民网、新华网、央广网等主流媒体报道、点赞。去年下半年，胡玉峰被国务院国资委党委授予“中央企业抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。相比个人荣誉，胡玉峰更看重的是在武汉解封之后，业主们先后自发送来的126面锦旗，一面面犹如别样的“军功章”，让他和全体员工感到心里暖暖的。“能得到业主的由衷认可，就是对物业人最高的奖励”。
如今，胡玉峰已升任华侨城物业（集团）有限公司副总经理，要操心的事更多了，肩上的担子更重了，但他说无论何时何地，自己初心不变，军人本色不改。
