极目新闻记者 萧颢
通讯员 周承
7月8日, 由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G1007次列车上，衡阳东站与列车交接两位特殊的客人，她们是其他车次从耒阳西到广州北去，结果坐反了方向的误乘旅客。
后据了解到，李奶奶平时很少乘坐高铁，女儿女婿在广州打工，因为前段时间广州疫情，女儿女婿数月没有回老家见女儿，现在疫情好转后放暑假便想着带外孙女去广州和父母团聚，结果不小心坐反了方向。铁路部门通过客运记录免费将其换乘上了G1007次列车。上车后列车员张楠马上为李奶奶和她的孙女安排了座位，并为她们送上两杯水，李奶奶非常开心，连连为列车上热情服务点赞！
