□楚天都市报极目新闻记者 陈俊
商圈新开了一家KTV，夜晚歌舞喧嚣，闹得楼上宾馆住客夜不能寐，只得退房。连日来，多位来恩施的游客向极目新闻记者吐槽此事。
15日，极目新闻记者来到恩施市金桂大道的时代摩尔城，这里地处繁华商圈，各类酒店宾馆扎堆，旅游旺季到来后每天很多游客住在这里。来到位于4楼的时代豪庭酒店，在此住宿的游客李先生反映，来恩施旅游，白天爬山玩累了，本想晚上好好休息，但3楼新装修的一家KTV噪音刺耳，深夜还有鼓点阵阵传来，震得人根本无法入睡。为此他向酒店投诉，要求退房或打折。
4楼时代豪庭酒店经营者向先生表示，这样的情况已经持续了四五天，自己也有苦说不出。产生噪音的是楼下KTV，但最后为此受损失的是酒店。“每天都有好几批客人退房，最多的一天有接近10间房退订，损失该找谁算？”向先生苦恼地说。
记者看到，大厦外墙有醒目的招牌“卡斯汀派对KTV”。来到3楼，装修有科技感，白天没有客人，粗略数了数，有40余间唱歌的包房。记者了解到，“卡斯汀”是恩施当地比较知名的KTV品牌，在市区航空大道已有一家店，营业多年，此外在利川市也有一家。
KTV经营者杨先生对此表示，目前是试营业阶段，还没正式开业。装修的标准严格按照相关部门的要求，做到隔音不扰民。夜晚的确有住宿的客人反映噪音过大，为此也在加强几个包房的隔音设施。此外，他与楼上时代豪庭酒店经营者向先生协商，想一次性将4楼整体盘下，扩大经营KTV，这样就不会有问题。
恩施市城管局相关人士表示，已经接到酒店经营者和住客的投诉，执法人员将在夜间赴现场调查处理。
