湖北日报讯(记者余瑾毅、通讯员谯玲玲)5月17日起,武汉市第一医院开启2021年度“晨光医疗”和“午间医疗”,早上7点即可挂号和预约挂号,门诊接诊及检查等提前至早上7:30,午间12:00-14:00也安排医生接诊。
这是武汉市第一医院医疗服务创新之举,是针对暑期医疗高峰期和武汉地区夏季白天高温而采取的便民措施。夏季有的病人希望借早晨凉爽之机早看病、早回家;有的病人白天工作或学生白天上课,中午才有时间抽空看病。医院为满足广大患者不同的要求,打破僵化的服务机制,实行错时挂号、错时应诊,弹性安排医务人员的班次,扩大病人选择就医的时段,方便病人就医。
近日,该院门诊量持续上升,单日最高门诊量达9000人次。医院较之往年提前启动 “晨光医疗”,从5月17日持续至9月30日(周一至周五)。“午间医疗”推行时间为全年的周一至周五。
根据“晨光医疗”安排,该院皮肤科、骨科、妇产科等科室7:30开始接诊, CT、核磁共振、心电图、B超、手指采血处等检查、检验也将提前至7:30。另外根据午间医疗安排,中午12:00-14:00,该院皮肤科暂安排2-3名医生接诊病人,骨科、妇产科等其他科室根据病人流量,安排至少1名医生接诊。
同时,该院还将优化门诊服务流程,收费挂号自7:00开始,不少于4个窗口正常工作;门诊药房窗口7:30开始工作;现场预约服务管理中心7:00到岗,疫情防控岗6:50到岗。
据悉,该院自2013年起开展“晨光医疗”,过去的九年里,既方便了患者,又缓解了上午门诊压力。今年不仅较往年更早启动“晨光医疗”,还在此基础上尝试开展“午间医疗”。
医院相关负责人表示,“晨光医疗”和“午间医疗”不仅仅是医护人员早上一小时班,或者中午不休息,而是一种贯穿全天的不间断服务,体现了医院作为公立医院一切从病人需求出发的服务宗旨。