湖北日报讯（通讯员 曹丽）“感谢党，现在路修好了，茶叶有车上门来收，可以不用跑路了。”近日，竹山县纪委监委在一起信访举报件办结后，对信访人当面回访，当事人满意地说。
2020年1月，该县纪委监委收到群众联名来信，反映通村水泥路主干道距信访人居住地1.5公里未修通水泥路、村里没有就地扶贫搬迁等问题。经调查核实，反映未修通水泥路的问题属实，其他问题不属实。根据相关政策要求，到2020年所有建制村及20户以上自然村通沥青（水泥）路，信访人所在塆子仅有居民5户10人，该处1.5公里机耕路未硬化没有违反相关政策规定。
“我们对调查结果满意，但希望尽快修水泥路方便发展生产。”信访6人在办理情况反馈表上签下意见，迫切要求实施水泥硬化。
该县纪委监委积极回应群众关切，迅速将群众诉求反馈给镇党委政府，由镇党委政府详细了解群众茶产业发展需要及特殊困难，争取建设计划，申报交通项目，2021年解决了群众期盼多年的交通问题，信访人签订了《息访罢诉承诺书》。
这也是该县纪委监委以化解信访矛盾为切入点，开展“我为群众办实事”活动的一个缩影。
今年以来，该县纪委监委把党史学习教育和纪检监察工作有机结合，将联合县信访局排查的县领导包案线索、乡镇上报的重点信访矛盾、本机关梳理的实名反馈不满意仍重复访的建立专项台账，对排查和梳理的信访矛盾深入分析研判，县纪委监委班子成员逐一认领包案，定任务、定人员、定时间、定措施，对信访人合理诉求，协调督促及时解决。
“通过开展信访矛盾大排查行动，用心用情解决基层的困难事、群众的烦心事。”该县纪委监委相关负责人表示。
