5月5日，江岸区城管清扫一公司环卫人员，在黎黄陂路认真清洗邮政箱。
门前三包督导员正在有序摆放共享单车。
这个五一假期，武汉活力四射，尤其是各条“网红街”游人如织。如何在人流中持续保持“高颜值”？如何把大武汉的热情好客尽情展现给四海宾客？5月5日，本报三路记者来到以下几条“网红街”实地探访，跟着几位“路长”的脚步，一探这里的精细化管理密码。
黎黄陂路：
游客点赞背后 环卫师傅们手里有三大“神秘利器”
5日，走在汉口黎黄陂路上，游人如织，繁花似锦。这条路，如今已经成了武汉网红打卡地和“慢生活”街区的代表。
五一假期，这里天天游人不断，高峰期是4号，达到5000余人。黎黄陂路“路长”、江岸区清扫一公司二片片长刘佳介绍，为保证节日期间提升游客舒适感和体验感，让大家感受到英雄城市的热情与活力，他们在环卫精细化管理上下足了“绣花功夫”，力保街道24小时始终干净又整洁。
“神秘利器”之一：
三把不同扫帚，扫不同材质路面
徜徉在黎黄陂路，从沿江大道到中山大道，长604米的马路两旁，鳞次栉比的欧式建筑，路两旁鲜花似锦，漫步其间让人倍感惬意和浪漫，路边几十个咖啡座，座无虚席。
从孝感来此打卡的朱女士说，自己十多年前来过，这次趁五一假期特地再来玩，发现变化太大了，建筑修旧如旧，道路干净整洁，加上街上的欧式电话亭和各种盛开的鲜花，太美了。
马路做干净容易，怎么能保证24小时都干净？记者跟随路长刘佳寻找答案。
在珞珈山街路口，遇到环卫工陈细芳正在保洁，刘佳指着路边三把不同的扫帚说，答案就在这儿。她解释说，传统意义上，扫帚就是扫地用的，就是应该只有一个样子。但经过多年实践，针对黎黄陂路不同材质的地段，他们总结出三种不同的扫帚“利器”。针对面包石铺成的路面缝隙多，采用绿色毛球扫帚；针对大理石路面灰尘难扫，采用自制的波斯扫帚；针对路沿靠墙边普通扫帚难扫到，采用软毛的金丝扫帚。
陈细芳说，五一假日期间，她和同事们都是在每天上午和下午客流高峰过后，再随机进行保洁清扫，尽可能不打扰游客。
“神秘利器”之二：
腰包里的“六件套”，令污垢无处藏
途中，让记者感到特别的是，黎黄陂路的环卫工，每人身上都挂有一个绿色腰包。见一位中年环卫工正拿出腰包里的喷壶和抹布，边用水喷边清洗垃圾箱。刘佳上前介绍说，她叫严军芳，也是位工作认真负责的“老环卫”，别小看她背的这个腰包，里面的“六件套”用处可大呢，她一一将六件套拿出来，有抹布、喷壶、夹子、手套、钢丝球、小铲子等，展示给记者看。
严师傅说，遇到墙上、电线杆上平时很难清理干净的污渍、小广告等，有了这个腰包“六件套”，都能搞掂。
黎黄陂路两旁的香樟树郁郁葱葱，从街头延伸到街尾。路长刘佳介绍，针对大树落叶，还专门配置有冲洗压尘功能的小型机扫车，在游人不多的时候随时清扫保洁，清扫效率高。
“神秘利器”之三：
“居家”服务，以情服务
下午3点，刘佳带记者走进黎黄陂路上一间咖啡馆，向店员询问有没有垃圾要收集处理？其他环卫工师傅们也纷纷走进其他商家，挨个询问是否有垃圾需要处理。
刘佳介绍，由于这里游客较多，不宜按通常方式将垃圾集中在路口再用车辆清运回收，而是采取人工来收集垃圾。虽说这样做给环卫工增加了工作量，但有利于环境美观和游客的舒适，这也是目前环卫作业倡导的“居家”服务，以情服务。“由于我们真心实意为这条街服务，商家和游客都蛮配合，乱丢垃圾的现象几乎看不到。”
记者采访中了解到，“五一”期间，环卫工师傅们不仅认真做好道路保洁工作，不少暖心事也在这条“网红街”上发生。4号晚上8时许，正在值班的环卫工丁云超在保洁中发现一部苹果手机遗失在马路中间，他等了大半个小时，直到有两位女大学生来寻找，便上前询问，确认是失主后将手机交还给大学生，两个大学生再三致谢。
记者戴红兵
光谷珞雄路：
专人“照看”共享单车、专人值守人流交汇口
珞雄路全长1100米，因在光谷世界城附近，且有轨电车TI线路的起点也在这里，不管是外地来的观光游客，还是本地的年轻学子，都喜欢来这里游玩，这条路已成为武汉的“网红路”之一。今年五一期间，这里更是成为外地游客青睐的热门打卡地，每天人气超旺。
5月5日，本报记者专程探访了珞雄路，跟随“路长”、关东街光谷步行街城管执法中队队员谈辉，看看五一假期这里怎样实现“精细化管理”。
上百辆共享单车有专人“照看”
记者在珞雄路有轨电车站附近的湖北省中医院门口看到，这里共摆放了百余辆共享单车，一辆挨着一辆，摆放得整整齐齐，现场不管是还车还是借车都十分有序。
“共享单车成为下地铁后去步行街的主要交通工具。”谈辉介绍，关东街光谷步行街城管执法中队与共享单车公司和单车停放点附近单位协商，将共享单车公司和附近单位纳入“包保制”中，各共享单车公司负责包保路段内所有品牌共享单车拖车调度，最大限度做好共享单车停放秩序工作；单位则协助共同维护门前的共享单车停放秩序。“就拿省中医的停车点位来说，每天都有专人‘照看’，专门负责有序摆放所有单车，时间久了，来借车换车的人看在眼里，也都跟着有序摆放，这里的共享单车摆放秩序越来越好。”
人流交汇通道专人值守
记者随着谈路长走到了一处明显人流特别大的交汇路口，这里几乎每隔20米就能看到一个交通秩序员在疏导交通。
路口的交通秩序员王成告诉记者，这里一边是西班牙风情街的斗牛士广场，一边是德国风情街的丘比特广场，是人流密集的交汇口。交管部门特意在珞雄路上设置了人行横道线，两边设有信号灯，此外，还在每个路口安排专员疏导交通，确保道路畅通，行人通行安全。
谈辉介绍，大量的游客给武汉注入了新鲜的活力，也给道路交通带来压力，只有更精细化的管理，才能既保证武汉的城市环境、提升游客的旅游舒适感。
保洁员们沿着工作路线反复“散步”
记者和谈辉路长沿着珞雄路前行，一路都能看到身穿橘色保洁工作服的保洁员忙碌工作的身影。
保洁员吴德香是光谷步行街拓新保洁公司班长，因五一假期游客增加，为保证负责的路段干净有序，她每天会比规定的到岗时间提前半个小时来、下班推迟一个小时走。
珞雄路上近年来“吃虾街”的名气越来越大，五一期间来这里吃虾打卡的游客特别多，客流量的翻倍无形也增加保洁工作量。谈辉告诉记者，五一期间，为了保证珞雄路的环境卫生，保洁员们会沿着工作路线反复“散步”，看见路面垃圾就及时清理，特别是对“吃虾街”的虾壳及时清运。“越是红火越要让这条街干干净净，让游客留下好印象。”
记者冷靖华
