长江日报讯（记者郭佳 通讯员苏丹丹 陈祺民）“五一”假期头三天，25岁的公交司机陈强坚守岗位。今年春节假期，他也是如此。节假日上班，他已经习以为常。“我年轻嘛，又没成家没孩子，我来上班让师傅们趁着节假日陪陪家人和孩子，他们高兴，我也挺高兴的。”陈强笑起来，腼腆地摸摸后脑勺。
5月3日早班车上，一位行动不便的乘客上了陈强开的789路，陈强上前搭了一把手，乘客下车时，他又扶着叮嘱对方不要着急，慢慢挪步子。“几好的儿子伢哟！”见此一幕的车上乘客感慨道。
“其实我去扶一下，乘客就不会着急。”陈强跟长江日报记者解释说，特别是行动不便的乘客，他们很担心自己给别人添麻烦，又怕司机等得不耐烦提前把车开动了，所以上下车时有些慌。“但如果我上前帮忙，他们会很安心”。
这位25岁的小伙子，把乘客心理摸得透透的。25岁正是脾气比较冲的年纪，可陈强从不和乘客起冲突。“我有秘笈。”他神秘一笑，眼睛里放着光。“我耐心听乘客讲完诉求，哪怕乘客一开口，我就知道对方想怎么样，但还是认真听完。”有的乘客坐过了站，希望在中途停车。陈强耐心听完，接着解释为了对方安全考虑，中途停车很危险，“更绝”的是，陈强还能分析下一站的到站时间和里程，以及乘客所到目的地的最佳线路，他给出建议。遇到这样耐心、真心实意为自己着想的司机，乘客也接受了。
这一切看似简单，其实和陈强平常的努力分不开：789路沿线有多少个红绿灯，得提前多少米减速；哪里施工打围道路变窄，得提前变道，否则急停急刹乘客可吃不消；哪个站可直接到商场，哪个站下了车得绕一下才能到乘客常去的餐厅……他心里有一张地图。
“我就是一名普通的司机，做最普通的事，肯定要把这些‘小事’做好，把乘客服务好，这样才有意义啊！”陈强朴实的想法、做法，让他入职武汉公交3年来，一直保持着“三零”（零事故、零违章和零投诉）的记录。
对乘客耐心细心的背后，陈强还有一颗好男儿的热血爱国之心。武汉抗疫阻击战打响之时，陈强积极“参战”。“我家离集合的公交场站不远，看着当时空无一人的街道，走着走着，我突然着急起来，我想快点加入‘抗疫’队伍，想早点为我的武汉贡献我的力量。”于是，陈强跑了起来，跑到了集合地点。
依旧考虑到自己年轻，抗疫期间，陈强向车队申请：“把最困难的任务给我。”他接下了最难熬的“通宵班”，每天19时至次日凌晨5时驾车运行十余趟次，全力保障医护人员的通勤以及夜间急诊出诊需求。那段日子，他连续33个通宵在抗疫一线。
因为表现优秀，陈强先后被评为“湖北省向上向善好青年”“武汉市优秀共青团员”。
