长江日报5月3日讯 屋内漏水、电动车被盗、车辆停放被刮擦，物业服务质量差往往成为居民不交物业费的理由。收不到物业费，物业服务质量越来越差，最终形成恶性循环。
在“法指针”平台上，关于物业纠纷比例占了所有法律服务类型的12%。天梨豪园小区居民和物业公司之间的纠纷就是一个典型例子。
2012年武汉试点社区律师制度，政府为每个社区配备专门的值班律师，提供免费法律服务，王秀菊就是其中一员。2015年，她来到天梨豪园，一直协助业委会和社区居委会，在法律的框架内为新老物业更替搭建平台，依法化解物业纠纷。
王秀菊在银河里社区值班。记者夏晶摄
王秀菊正在解答居民法律问题。记者夏晶摄
4月28日，长江日报记者来到天梨豪园，业主委员会的吴振琳正在和王秀菊商议今年物业公司是否续签的问题。
提前解除物业合同，社区律师理顺因果关系
28日上午9时，长江日报记者来到位于汉口火车站附近的天梨豪园小区，保洁员正在更换垃圾桶，小区车辆停放有序。王秀菊告诉记者，小区在周边也算是高档小区了，当初她第一次来时，小区保洁不好，绿化带也杂草丛生。
“小区围墙出现裂缝、坍塌险情，物业公司拒不到场。电梯卡了人，维修人员也姗姗来迟。”说起前物业的问题，天梨豪园所在的银河里社区居委会综治主任张勇明直摇头。
2018年小区第五届业主委员会成立，第一件事情就是商议如何更换物业。可因为物业服务合同还没有到期，业委会和社区拿不出好办法，看到正在值班的王秀菊，随口问了一句，“王律师能不能帮我们拟一个起诉状？”王秀菊进行仔细调查，收集了物业公司没有依照合同履行服务的证据，比如卫生服务未达标，公共收益没有公开等，这些都是物业违约在先，可以据此与物业公司提前解除合同。最终，业委会赢了官司。王秀菊又帮业委会起草了招标文件，2018年引进了新物业。
