极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 曾斯 产启斗
4月23日早上7时许，武汉地铁7号线湖工大站，一名女乘客乘坐扶手电梯时，不慎将高跟鞋的细鞋跟卡在缝隙里。电梯突然发出“哐当”一声，骤然停止无法运行，女乘客也险些摔倒。电梯工随后赶到，将电梯部件拆解后取出高跟鞋，电梯恢复运行。
记者在监控画面看到，事发时，女乘客一个踉跄险些摔倒，右脚的高跟鞋卡在电梯缝隙里。身后一名男乘客见状，弯腰帮忙，却由于卡的太紧，没有拔出鞋子。
站台工作人员王佳峥和值班站长罗俊赶到现场，尝试多种办法，由于鞋跟卡的太深无法“救出”高跟鞋。罗俊联系电梯工班专业人员现场处理，同时引导女乘客到座椅处坐下休息。
很快，电梯专业技术人员带着工具，打开电梯盖板，按下急停按钮，拆除梳齿板，取出鞋子。再次安装上梳齿板后，又测量并确认梯级与梳齿板间隙在标准范围，这才恢复正常运行。
“高跟鞋虽然好看，但是乘坐电梯时一定要集中注意力，确保‘脚下安全’。”值班站长罗俊提醒市民乘客，出行途中尽量不要低头玩手机，乘坐电扶梯时紧握扶手，照看好身边的老人小孩，双脚站在黄框线内，注意电梯梯级之间的缝隙，不要将身体倚靠扶梯侧板，避免在乘坐扶梯过程中发生意外。如遇到人员在电梯摔倒或卡物时，及时按压电扶梯右下侧的紧急按钮并告知现场工作人员。
