“放心,我们一定等你!”延时办理让服务更有温度

极目新闻 2021-04-23 21:42

极目新闻记者 王峻

通讯员 杨桂兰

4月23日下午,武汉某生态建设公司的办事人员郭先生急匆匆地拿着法院的“裁定书”,来到武汉市蔡甸区行政审批局经济类窗口,急切地要求办理企业的股权变更。他说,企业需要尽快拿到变更后的营业执照办理贷款手续,否则,企业的合作计划将会“流产”。

蔡甸区行政审批局工作人员了解到相关情况后,立即为企业进行普法:行政审批局只能依据法院的“协助执行通知书”强制划转股权,否则登记机关无权办理,“如果办事的时间紧急,您现在就赶紧去法院把协助执行的手续办好拿过来,我们可以延迟下班,为您提供服务。”

郭先生转忧为喜,不放心地说:“那一定要等我”。“好,一定。”窗口工作人员肯定地回答道。

当郭先生从法院办完手续后再次赶到政务中心时,大厅早已下班,让他没料到的是工商登记工作人员真的还在等着,他赶紧递上资料。

窗口人员热情地进行了受理,熟练进行审查、核准等一系列审批操作,仅用了20分钟,所有程序一气呵成,即来即办为企业赢得了宝贵的时间。郭先生表示,“咱们行政审批机关真是太有温度了,为窗口延时服务点赞。”