荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张嫣然)4月22日,浠水县林业局局长李荣接受县电视台专访,就优化营商环境,服务地方经济社会发展进行公开承诺:“我们将本着‘以民为本、热情高效、优质服务’的原则,恪守‘坚持标准、快速审批、热心为民’的服务宗旨,简化服务程序,练好服务技能,优化服务态度,提升服务质量,努力做好服务企业、服务民众工作。”
为推动政府部门改进作风,进一步提升服务意识,做优营商环境软实力,激发市场主体活力,浠水县经济发展环境投诉中心联合县融媒体中心开辟《服务承诺大家谈》栏目,组织38家县直部门公开向社会作出关于优化营商环境的服务承诺,同时接受社会和群众的监督。
该栏目以公开服务承诺为抓手,通过县电视台、“秀美浠水”“清风浠川”微信公众号、“云上浠水”APP等网络媒介开展营商环境晾晒活动,公开服务承诺、宣讲政策,进一步压实主体责任,打通优化营商环境的“最后一公里”。
据悉,公开晾晒“护航”承诺是2021年县纪委监委深化拓展优化营商环境的“硬举措”。在去年组织全县30家拥有行政审批权的职能部门开展公开服务承诺的基础上,新增县公安局、县检察院、县法院、县采砂局、县公共检测中心、县城发集团、县联通公司、县移动公司、县电信公司、县自来水公司等10家县直部门参与公开承诺。
“县直部门一把手荧屏‘晒’承诺体现了我们的政府部门为谁服务、对谁负责的问题,对解决优化营商环境和民生领域难点、热点是一种促进,真正做到想群众所想,急群众所急。”该县纪委监委主要负责人表示。