外卖小哥搀扶患病老人过马路

楚天都市报 2021-03-11 08:42

外卖小哥扶老人过马路

楚天都市报极目新闻讯(记者陈俊 通讯员申玉洁)车来车往的十字路口,患病的老爷爷步履蹒跚地过马路,正在骑车送餐的外卖小哥看到后,立刻停车上前搀扶,一路护送。8日晚,有人用手机记录下鹤峰县城街头这暖心一幕并发到网上,收获众多网友的点赞。昨日,极目新闻记者回访视频拍摄者和当事外卖小哥。

极目新闻记者从视频中看到,当晚7时10分,在鹤峰县城北十字街头,一位老爷爷刚刚从一辆出租车上下来,扶着一个小靠背椅。滚滚车流中,老人有些不知所措,但还是打算独自前往马路对面。这时,一位身穿黄色工服的外卖小哥从老人身旁经过,小哥立刻停车上前,一手接过椅子,一手搀扶着老人在车流中慢慢移动。护送老人到马路对面后,许多路人纷纷上前询问,提供帮助,老人也朝外卖小哥挥手致谢,小哥匆匆离开。

9日,视频逐渐在网上扩散,大量网友留言说,为外卖小哥点赞,文明举止瞬间,温暖一城人。甚至有鹤峰当地网友表示,知道了外卖小哥的名字,下次点单一定要多打赏。

记者联系上视频拍摄者——鹤峰的谢林凤女士。作为2018年度的“最美鹤峰人”,她向记者回忆,当时看到老爷爷行动不便,那个外卖小哥十分有耐心,扶着老爷爷走得很慢。直到老爷爷过了马路坐下来,小哥才走。“当时车很多,老人独自过马路很危险,外卖小哥宁愿放下工作去扶老人,让人十分感动。”谢林凤说,为此她用手机拍下了全程发到网上,希望弘扬正能量。

昨日,记者联系上扶老人的外卖小哥,他是鹤峰县美团外卖送餐员尹俊。他向记者回忆,当时正骑着电动车送餐,看到一个老年人用椅子当拐棍准备过马路。老人走路不大稳,颤颤巍巍的,再看到他腰上挂着医院里的那种尿袋,想到老人肯定身体不舒服。当时路口的车很多,担心老人被车撞到,就觉得还是要扶一把。“我手上还接有几个单子,也快要超时了,扶老人过马路后,有其他好心人来帮助他了,我就赶紧去送自己的单子。”

对于送餐员来说,时间至关重要,这关系着客人的满意度,也是自己工作考评的重要标准。要是送餐迟到,有可能被客人给差评,对此尹俊表示:“就算得了差评也不要紧,这个老年人的安全问题更重要。做完这件事后,感觉心里有种成就感,毕竟帮助了一位需要帮助的人,心里还是很高兴。”

记者了解到,尹俊是一名退役军人,他说,在别人需要帮助的时候,他都会挺身而出。“毕竟受部队培养了五年,回来之后骨子里还是有深深的军人情结,不管走到哪个地方,都没有忘记自己是一名退役军人。”