楚天都市报极目新闻讯（记者刘琴 实习生张妙琪）近日，市民王先生向极目新闻反映，汉口江岸区塔子湖街道秋桂街一家烧烤店排出的油烟又大又黑，味道浓烈，上个月他向相关部门投诉两次后，该店油烟排放情况至今没有得到改善。
王先生介绍，他于去年11月，就已发现该烧烤店排油烟的问题。今年1月，他发现该店排放的油烟颜色越来越黑，情况愈演愈烈。每次开车路过时，隔百米远就能闻到一股很浓的油烟味。
王先生通过市长专线，两次反映该店油烟扰民问题。第一次反映问题是1月17日，1月22日接到相关部门回复，称2020年7月20日店家已提供合格的油烟检测报告。同时，他们已向商家进行法规宣传并督促商家及时对油烟净化设备进行清洗，下一步将加强巡查控管。可是三天后，王先生并未发现该店排放油烟的情况有所改善。他于1月25日再次反映同一问题，1月30日又接到同样的回复。王先生不解的是，他两次反映，问题依旧没有解决。
2月3日晚7时40分许，极目新闻记者来到秋桂街，在一家名为熊哥海鲜烧烤的店前，记者看到从该店2根约10厘米直径的油烟管道，有大量油烟不断排出，味道熏人。
路过该店的杨女士看见排放的油烟后，不断回头观望。她说：“像是着了火，油烟太大了。”
该店老板称，他于去年11月接手该店，目前油烟净化设施已经坏了一个多星期，购买的零件还没有到店，因此一直没有维修。记者追问为何有居民反映油烟问题不止一个星期？该老板未作答复。
塔子湖街道城管执法中队工作人员称，去年7月该店提供了合格的油烟检测报告，检测有效期限为一年，目前该店的油烟排放还在期限内。接到居民投诉后，他们已要求店方清洗油烟净化设备。该工作人员还称，1月25日他们接到投诉后，便到店约谈该店老板，要求清洗油烟净化设备。该店老板也告诉他们净化设备坏了，但订购的零件尚未到店。另外，该工作人员表示，即使油烟净化设备坏了，也需要联系有关部门进行检测。
记者追问，拿到店家提供的合格油烟检测报告后，近几个月是否到现场实地监管？该工作人员沉默不语，随后表示，将责令店家关门整改。
