楚天都市报讯（记者吴昌华 通讯员黎京 张先毅 焦艳）发生道路交通事故后，事故处理到了哪一步？是什么结果？昨日起，道路交通事故处理进度和结果实现网上查询功能。交通事故当事人打开手机动动手指就能查清楚。
昨日，记者从武汉交管部门获悉，自1月1日起，道路交通事故处理进度和结果实现网上查询功能。经确认需按一般程序办理的交通事故，事故当事人在配合公安民警进行事故调查之后，即得到一份《道路交通事故处理进度和结果网上查询凭证》。回到家中后，当事人只需打开“交管12123”手机APP或登录互联网服务平台，输入查询凭证上记录的“事故编号”和“查询码”就可以对这起道路交通事故进行实时的跟踪和关注。
查询内容包括：案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解、逃逸事故侦办等处理进度，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。
查询主体限定为适用一般程序处理的事故当事人各方（包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人）以及事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。
交管部门提醒：
1、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果网上查询服务。
2、事故结案后超过1年的，系统自动将事故查询凭证置为无效，不再提供用户查询该事故处理进度和结果。
3、务必保管好自己的《查询凭证》，以防止个人信息泄露给自己带来不必要的麻烦。
不同主体的查询方式：
1、查询主体为事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人、事故车辆所有人（个人）的，可以登录互联网平台（https://hb.122.gov.cn/）或“交管12123”手机APP，查询事故处理进度和结果。
2、查询主体为事故车辆所有人（单位）的，单位用户应当登录互联网平台网页版，查询事故处理进度和结果。
3、查询主体为车辆承保保险公司的，保险公司用户应当登录互联网平台网页版，查询事故处理进度和结果。
