荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 佘惠 江芳)11月10日,武汉市江汉区公租房小区中城时代四期13栋611室,迎来了新承租人胡启新。胡先生没有想到,前任承租人是被武汉中兴保障房运营有限公司劝退的。
武汉中兴保障房运营有限公司,是负责江汉区保障房运营管理的专业公司。今年9月,该公司客服人员刘艳蓉走访时了解到,四期13栋611室的喻女士和五期5栋911室的代女士等人,2个月没有入住公租房。
“无正当理由,连续6个月以上未居住的,应当腾退配租的保障性住房!”刘艳蓉向租户宣传公租房政策,指出对方长期空置,每月还要交几百元租金也不划算。经劝说,9月30日,喻女士、代女士等人办理了退租手续。
毗邻武汉市盘龙城遗址公园的中城时代小区四期、五期(部分),靠近地铁2号线宋岗站的万润橄榄城公租房项目,是土地资源紧张、公租房房源紧缺的江汉区定向购买的公租房。
“为确保配租住户符合相关政策,我们经常进行大排查。”武汉中兴保障房运营有限公司项目部负责人谢经理介绍,出租、转租、出借、擅自调换公租房的,也应当腾退相应公租房。
11月12日至14日,武汉中兴保障房运营有限公司连续三天开展上门入户大排查。在中城时代,发现四期2栋507室的程女士、1005室的陈女士等16户,不经常在公租房居住;在万润橄榄城公租房,这种情况也有10户。公司逐一联系相关承租人,要求他们说明情况。陈女士解释,为方便治病,近期暂住在汉口北湖姐姐家,承诺不转租、不出借。程女士则表示,在正汉口新华医院照顾生病的亲属,近期将返回公租房居住。
小区内明查,小区外暗访。11月14日,武汉中兴保障房运营有限公司工作人员游家宝、白建民、陈新无等人,到中城时代附近的美锦地产、万润橄榄城周边的中环地产等房产中介探访,发现有相应的房屋出租。经了解,所出租的房屋面积均在60平方米(两室一厅)以上,中城时代公租房均为50平方米左右。尽管如此,工作人员还是提醒房产中介,禁止为公租房转租提供经纪服务。
江汉区住房保障管理中心工作人员曹主任介绍,公租房系为符合条件的城镇住房困难家庭、无房新就业职工和在汉稳定就业的外来务工人员提供的保障性住房,截至11月13日,包括中城时代(2119户)、万润橄榄城(594户)在内,全区7347户公租房,尚未发现转租等违规行为。
“不仅让住户困难户从‘忧居’到‘优居’,而且要用心、用情提供服务。”高经理介绍,公司联系独居老人子女,组织端午、中秋“回家团圆活动”,尽力关爱公租房特殊群体,让他们拥有一个温暖的家。
2019年,湖北省对710个公租房小区规范管理进行评定,第三方测评和住户满意度调查,共评出了90分以上公租房规范管理小区35个,武汉市中城时代位列其中。