湖北日报全媒记者 胡弦
阅读提要
生产手机高技术配件的五方光电，因为管理手段传统，出现信息、产品、责任等三大“黑箱”。通过上线ERP、MES等管理系统，其“神经系统”变得非常敏锐，让生产各环节前所未有地通畅。
9月17日，总部位于荆州的湖北五方光电股份有限公司（以下简称“五方光电”）迎来登陆A股市场一周年。
这是一家长年与“光”打交道的企业，主要产品——红外截止滤光片，系手机摄像头核心部件。手机拍照是否逼真，取决于滤光片的透光性能。
成立11年，五方光电一路“追光”，技术不断成熟。然而，它曾面临三大“黑箱”——信息“黑箱”，人、财、物各自为阵，生产停留在传统的人工报单；产品“黑箱”，生产数量人工盘存，呆滞品无人过问；责任“黑箱”，出现质量问题却难以追溯。
工业化、信息化融合，并不只是生产换线、机器换人、设备换芯。2016年起，五方光电接连引入ERP、MES等信息管理系统，为企业装上反应灵敏的“神经系统”，“三大黑箱”成为历史，企业变得更强更壮了。
信息，瞬时互通
9月11日9时许，五方光电销售部华南业务课业务助理万葵接到重庆一家客户的订单——数十万片滤光片。
打开ERP（企业资源计划）系统，万葵录入信息。生产管理部门同步得到订单信息，着手备料。
有时，万葵一天接到十几个订单。没用ERP系统前，她只能上午、下午，各提交一次订单。那时，销售部门不清楚库存、生产部门不知道订单，互为信息“孤岛”。
2016年，ERP系统在五方光电上线，产、销、存之间被精准连接，数据即时上传、共享，生产管控开始精细化。
有了ERP，财务人员就能更“能干”了。“过去手工统计报表，纸质单据容易丢失，错漏也时有发生。”财务部成本课长吴南说，有了ERP，现在每天都能精准计算出当天的投入产出比。
信息“黑箱”，还存在于总部与子公司之间。
企业项目经理杨锋介绍，五方光电位于苏州的子公司，以前与荆州总部是独立核算，上市后需要财务合并，财务人员要加班半个月才能完成，准确率还欠佳。“现在ERP系统里，所有数据一目了然，自动分类、合并。”
呆滞品货架，渐成空架
五方光电去年销售7.3亿元，主要服务华为、小米等知名手机品牌厂家。眼下，手机快步更新换代，滤光片变得更小、更薄。目前，五方光电生产的滤光片，最小的长宽均2毫米，最薄仅0.1毫米。
在这个夏天前，镀膜车间数据管理班长周念念最头疼的，就是每天早上的纯手工盘存。一到7点，所有人停工，开始盘点已生产多少、库存还有多少。“产品小又薄，完成盘点起码得1个小时。有时出错，得加班反复核对。”
除了盘存，还有个角落，也让她不放心——呆滞品货架。呆滞品并非残次品，而是生产过多、客户暂时不需要的产品，或外观不达标的产品等。“每个月会新增四五批呆滞品，没人过问。久而久之，大家就把处理不了的产品丢进去，几乎成了垃圾箱，既存在风险，又损耗成本。”
7月，五方光电MES系统（制造执行系统）上线，周念念的眉头舒展了。五方光电MES项目经理黄祥中介绍说，MES系统实现了生产现场数据实时化，提高了在制品盘点效率，并减少在制品库存。
现在，周念念每天只用花几分钟盘存。MES系统里清楚显示每一批次产品在哪一工序停留，且不允许产品超过48小时无人过问。“上个月处理了11个批次的呆滞品，这个货架慢慢缩小，以后会清空，因为MES系统指导下的精准生产，不会出现生产过多的情况。”
10亿滤光片，片片可追溯
10亿片，这是五方光电滤光片去年的产量。
手机厂商一旦发现手机质量问题，就倒查供应链。“查到滤光片环节，我们无法申诉，只能认赔，因为难以判断问题是不是出在自己厂里。”杨锋说，镀膜是核心工艺，五方光电有120多台镀膜机，很难排查是哪台镀膜机、哪位员工生产的。
MES系统上线后，随时追溯变成现实。上月底，一家南昌的客户投诉“滤光片发生偏移”。样品被带回后，MES系统还原了整个生产过程，包括当时的生产环境、机台、人员、辅料等。
“结论是，我们检测的偏移值在误差范围内，是检测设备不同出现的问题。”有了证据，就有理有据地沟通，与客户达成和解，同时尽量选取一致检测仪器，避免发生类似问题。
杨锋说，年内MES系统将覆盖五方光电所有车间，整体运行效率将提升30%。未来，ERP系统与MES系统全面对接，智能制造水平进一步提升。
专家观点
省社科院经济研究所研究员匡绪辉：痛点入手 有的放矢
五方光电这个案例告诉我们，制造企业的“两化融合”应该起步于何处。
一个个“黑箱”，就是一个个痛点、问题。随着经营规模扩大，五方光电越来越感觉到被掣肘：生产数据不透明、无法实时掌握生产进度、总部与子公司难以财务协同、质量追溯无法实现。
五方光电选择先上线ERP系统，再布局MES系统，逐步打通人、财、物和产、销、存之间的信息孤岛，企业管理由静态走向动态平衡。从问题出发，五方光电“两化融合”步伐走得稳健、扎实。所以，“两化融合”之路不需要走得很“高大上”，而应始于问题导向，抱着解决问题的思路开始，融合才会有的放矢。
